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第3章规划与可行性分析
第三章系统规划与可行性分析 3.1系统规划概述 管理信息系统包括许多子系统,各子系统相互间还需要协调,因此有必要进行系统规划使各个组成部分之间能够相互协调,满足系统应用机构在管理上的整体功能要求。 对系统进行总体规划是管理信息系统建设的第一步。系统规划工作的好坏将直接影响到整个系统建设的成败。 3.1.1系统总体规划的目标和任务 1.系统总体规划的目标 系统总体规划的目标是从应用系统的整个机构的发展战略出发,制定出管理信息系统的发展建设方案。以企业管理信息系统为例,具体来说主要包括规划系统目标范围,分解系统功能结构,明确系统开发进度,预算系统投资规模,确定系统开发所采用的信息技术,组建开发团队,制定实施方案以及进行项目开发可行性论证等几个方面。总体规划的重点是确定系统目标、规划总体结构和划分子系统。 2.系统总体规划的三个步骤 根据企业的发展战略制定管理信息系统的发展战略; 进行信息需求分析,制定管理信息系统的总体方案和项目开发计划; 制定系统建设的资源分配计划。 3.系统总体规划的原则 管理信息系统总体规划的工作是面向企业长远的、全局性的问题,系统规划是企业规划的一部分,高层管理人员是本项工作的参加者。系统规划人员对管理与技术的领悟程度,是规划工作成功的决定因素。系统的总体规划宜粗不宜细,为系统的发展制定一个科学而又合理的目标以及达到该目标的可行途径。 3.1.2 影响系统总体规划的关键因素 1.企业战略是系统总体规划的核心。 2.始终注重有效性。 3.提高管理信息系统的环境适应性。 1.价值链分析法 我国企业在进行信息化建设时,首先建立信息系统,其次完善网络建设,开展企业资源规划,最终实现电子商务。但是企业的领导者并不清楚究竟哪些业务和管理环节最值得改善。企业组织所从事的所有活动形成一个价值链,价值链分析法就是要找出其中最重要的活动和过程,并确定支持这些过程的信息技术和应用系统,即IT需要改善的重要环节。 2.企业系统规划法 企业系统规划法主要是基于用信息支持企业运行的思想。总的思路是自上而下识别系统目标,识别企业过程、识别数据,然后再自下而上设计系统以支持目标。 3.关键成功因素法 关键成功因素法能抓住主要矛盾,使目标的识别重点突出。由于决策者熟识这种方法,因而使用这种方法所确定的目标,决策者们乐于去努力实现,或者说关键成功因素法与传统方法衔接得比较好。但是此法只适用于半结构化问题决策的系统,并且关键因素靠主观确定,难免有随意性。 1.2系统 3.2.1 价值链分析法 1.2系统 价值链在竞争中的作用 价值链的所有环节都具有单独价值,但是通常这些环节组合起来的价值往往大于它们的单独价值之和。 利用价值链进行优势劣势分析是通过将基本价值过程和支持价值过程的进一步细分,以及对每个细分环节的分析研究来实现的。 1.2系统 关键价值链环节方法 (1)确定价值增加环节 首先研究企业流程,在顾客的帮助下,确定哪些环节是价值增值最多的。然后将顾客的反应在价值链上标出。即确定各个环节在价值附加中所起作用的比例,这比例是由顾客的反应得出的,比例大的就是价值链的关键环节。 (2)确定价值减少的环节 1.2系统 企业系统规划法的基本思想是:信息系统是为企业目标服务的,信息系统应该能够满足企业各个管理层次的信息要求,并向企业提供一致的信息。信息系统由多个互相联系又相对独立的子系统以集成的方式构成,并且应该具有相对稳定的系统结构。 1. BSP方法的基本原则 支持企业的总体目标 管理信息系统的战略应能表达出企业中各个管理层次的需求 管理信息系统应该向整个企业提供一致的信息 管理信息系统的规划应该经得起组织机构和管理体制的变化 使系统结构具有良好的整体性 便于实施 2. BSP方法的工作步骤 项目的确定 准备工作 调研 定义业务过程 定义数据类 分析原系统支持 确定管理部门对管理信息系统的要求 2. BSP方法的工作步骤 提出判断和结论 定义系统的总体结构 确定总体结构中的优先顺序 评价信息资源管理 提出建议书和开发计划 提交规划成果报告 3. 定义管理目标 3. 定义管理目标 从业务处理角度来考虑 从管理角度来考虑 4. 定义企业过程 资源及其生命周期 5.定义数据类 数据类:是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的数据 (1)定义数据类的方法 实体法 过程法 实体法: 以实体为主线,通过其生命周期每个阶段相关的数据的类型去识别 一般使用数据类型/企业实体矩阵识别数据类和实体之间的关系 过程法: 每一过程都有相应的输入和输出数据,对每一过程标出其输入、输出数据类,与实体法得到的数据类比较、调整,最后归纳出系统的数据类。一般企业会有30~60个数据类 (2)过程/数据类矩阵 将功
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