马斯洛的需求层次.pptVIP

馬斯洛的需求層次 班級:1年14班 座號:2 生平 馬斯洛生於紐約布魯克林，是俄國猶太移民的孩子，七個孩子中最大的一個。他的父母未受過教育，但他們堅持讓他學習法律。起初他滿足他們的願望進入紐約市立學院，但三個學期以後他轉到康乃爾大學 ，又回到紐約市立學院。結婚以後，他搬到威斯康辛，在威斯康辛大學取得文學士（1930年）、文學碩士（1931年）和哲學博士（1934年）學位。在威斯康辛，馬斯洛與以研究羅猴和依戀行為知名的哈里·哈洛（Harry Harlow）一起研究。畢業一年以後，馬斯洛回到紐約，在哥倫比亞大學和愛德華·桑代克一起工作。 馬斯洛開始在布魯克林學院全職工作。這段時間他遇到許多拔尖的歐洲心理學家，包括埃爾怫雷德·阿德勒（Alfred Adler）和弗洛姆（Erich Fromm）。1951年，馬斯洛成為布蘭迪斯大學心理學系主任，開始理論研究。他遇到Kurt Goldstein，啟發他產生自我實現思想的人。1968年，他當選為美國心理學會主席。 退休後去了加州。1970年因心臟病於該處去世。 需求層次 1.生理需求 對性、食物、水、空氣和住房等需求都是生理需求，這類需求的級別最低，人們在轉向較高層次的需求之前，總是儘力滿足這類需求。一個人在飢餓時不會對其它任何事物感興趣，他的主要動力是得到食物。即使在今天，還有許多人不能滿足這些基本的生理需求。 2.安全需求 安全需求包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣，在安全需求沒有得到滿足之前，人們唯一關心的就是這種需求。對許多員工而言，安全需求表現為安全而穩定以及有醫療保險、失業保險和退休福利等。主要受安全需求激勵的人，在評估職業時，把它看作不致失去基本需求滿足的保障。如果管理人員認為對員工來說安全需求最重要，他們就在管理中著重利用這種需要，強調規章制度、職業保障、福利待遇，並保護員工不致失業。如果員工對安全需求非常強烈時，管理者在處理問題時就不應標新立異，並應該避免或反對冒險，而員工們將循規蹈距地完成工作。 3.社交需求 社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關係的需求。當生理需求和安全需求得到滿足後，社交需求就會突出出來，進而產生激勵作用。在馬斯洛需求層次中，這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。這些需要如果得不到滿足，就會影響員工的精神，導致高缺勤率、低生產率、對工作不滿及情緒低落。管理者必須意識到，當社交需求成為主要的激勵源時，工作被人們視為尋找和建立溫馨和諧人際關係的機會，能夠提供同事間社交往來機會的職業會受到重視。管理者感到下屬努力追求滿足這類需求時，通常會採取支持與讚許的態度，十分強調能為共事的人所接受，開展有組織的體育比賽和集體聚會等業務活動，並且遵從集體行為規範。 4.尊重需求 社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關係的需求。當生理需求和安全需求得到滿足後，社交需求就會突出出來，進而產生激勵作用。在馬斯洛需求層次中，這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。這些需要如果得不到滿足，就會影響員工的精神，導致高缺勤率、低生產率、對工作不滿及情緒低落。管理者必須意識到，當社交需求成為主要的激勵源時，工作被人們視為尋找和建立溫馨和諧人際關係的機會，能夠提供同事間社交往來機會的職業會受到重視。管理者感到下屬努力追求滿足這類需求時，通常會採取支持與讚許的態度，十分強調能為共事的人所接受，開展有組織的體育比賽和集體聚會等業務活動，並且遵從集體行為規範。 5.自我實現需求 自我實現需求的目標是自我實現，或是發揮潛能。達到自我實現境界的人，接受自己也接受他人。解決問題能力增強，自覺性提高，善於獨立處事，要求不受打擾地獨處。要滿足這種盡量發揮自己才能的需求，他應該已在某個時刻部份地滿足了其它的需求。當然自我實現的人可能過分關注這種最高層次的需求的滿足，以致於自覺或不自覺地放棄滿足較低層次的需求。 自我實現需求占支配地位的人，會受到激勵在工作中運用最富於創造性和建設性的技巧。重視這種需求的管理者會認識到，無論哪種工作都可以進行創新，創造性並非管理人員獨有，而是每個人都期望擁有的。為了使工作有意義，強調自我實現的管理者，會在設計工作時考慮運用適應複雜情況的策略，會給身懷絕技的人委派特別任務以施展才華，或者在設計工作程序和制定執行計劃時為員工群體留有餘地。 馬斯洛的需求層次理論圖解 著作 綜合著作 人類動機理論 (1943年，載於心理評論, 50, 370-396. 在線可用) 動機與人格 (1954年初版，1970年再版) Eupsychian 管理 (1965年) 走向存在的心理學 (1968年) 人性能達的境界 (1971年) 網址 /wiki/%E4%BA%9A%E4%BC%AF%E6%8B%89%E7%BD%95%C2%B7%E9%A9%AC%E6