激励员工理论与运用分享.pptxVIP

激励员工的理论与运用 仰望高山，感觉自卑，不知何时才能走到尽头….. 苏轼说，古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。攀爬绝峰不仅需要坚强的意志，还需要他人的鼓励，管理者如何让员工发挥其最大的价值，善于激励是其中的关键！ Catalogue 1 激励理论 管理者激励员工，就是要激发和鼓励员工朝着组织所期望的目标表现出积极主动的、符合要求的工作行为。 所谓激励，就是组织通过设计适当的奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，来激发、引导、保持组织成员的行为，以有效地实现组织目标的系统活动。 激发人的动机，诱导人的行为，使其发挥内在潜力，为实现所追求目标而努力的过程 1 激励理论 需要型激励理论是从动机—行为过程或激励过程的起点，即人的需要出发探讨激励问题的，考察员工各种需要的内容与性质。代表性的是马斯洛的需要层次论和赫兹伯格的双因素理论 需要型激励理论 激励理论主要包括需要型激励和过程性激励理论 2 马斯洛的需要层次理论 需要层次论的基本观点 1、 马斯洛认为，人的基本需要可以归纳为生理、安全、社交、尊重和自我实现等五类，它们是由低到高逐级形成和发展起来的。如图 所示： 保护自己免受身体和 情感伤害的需求和欲望 2 马斯洛的需要层次论 指人在食物、水、住所满足 以及其他方面的需求 5.自我实现的需要 人在友谊、爱情、归属及 接纳方面的需求和欲望 受人尊重和自我尊重 自我成长与发展、发挥自身潜力、取得成就和实现理想抱负 2 马斯洛的需要层次理论 2.已满足的需要不再具有激励作用，只有未满足，才具激励作用 3.人的需要由于重要程度和发展顺序不同，可以形成一定的层次性 4.一般而言只有当较低层次的需要得到满足后，才会产生高一个层次的需要 3 赫兹伯格的双因素理论 1.“激励——保健因素”理论，简称为“双因素理论”是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的。 2.企业中影响人的积极性的因素可按其激励功能的不同，分为激励因素和保健因素两大类。激励因素指那些可以使人得到满意和激励的因素，保健因素指那些能预员工产生不满和消极情绪的因素。 3 赫兹伯格的双因素理论 保健因素 是指那些与员工的不满情绪有关的因素，是同工作环境和条件相关的因素 企业政策 工资水平 工作环境 劳动保护 预防作用，不起激励效果 双因素理论 激励因素 能使员工产生工作满意感的因素，是工作本身的内容和特点 取得成就 领导赏识 职务责任 未来发展 起激励作用 3 赫兹伯格的双因素理论 3 赫兹伯格的双因素理论 一方面调动人的积极性主要应从激励因素，即从内部、从工作本身来调动人的内在积极性，使员工对工作产生感情。强调内在激励 4 结论 适时改进员工的工作内容 给予员工表扬和赏识 任务合理再设计、工作丰富化 管理者该做 员工感受到效果 成就、责任和成长 受人重视和尊重 提升兴趣 管理者若想持久而高效地激励员工 课件制作 有很多不足之处，请见谅 谢谢