教育消费消费者行为学ppt.pptxVIP

现代教育发展历程，教育消费现状以及消费者教育消费动机浅析 中国现代教育的发展历程1977年8月,刚刚复出的邓小平主持召开了科学与教育工作座谈会,果断决定恢复高考。这是中国教育乃至中国历史上的一件大事,高等教育质量得以提升,中国的人才培养也重新走上正常健康的轨道。恢复高考,一代人的命运为之一变,它不仅仅是简单地恢复了一种考试制度,而是社会公平与公正的重建,成为一个国家复兴和走向繁盛的拐点！ 1992年，中国共产党第十四届全国代表大会上，江泽民同志指出：“必须把经济建转移到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来”。 1995年5月6日颁布的《中共中央国务院关于加速科学技术进步的决定》，首次提出在全国实施科教兴国的战略。江泽民在会上指出：“科教兴国，是指全面落实科学技术是第一生产力的思想，坚持教育为本，把科技和教育摆在经济、社会发展的重要位置，增强国家的科技实力及实现生产力转化的能力，提高全民族的科技文化素质。”1996年，八届全国人大四次会议正式提出了国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标“科教兴国”成为我们的基本国策。1998年4月，在中国科协主办的“科技进步与产业发展专家论坛”第3次大会上，我国学者宣布，从1981年到1997年的10多年里，我国科技进步贡献率达到31．65％。1998年经中央批准，国家科技教育领导小组成立，并于6月9日举行第一次会议。朱镕基总理主持，指出要深入贯彻江泽民同志关于知识经济和建立创新体系的重要批示精神，国家要在财力上支持知识创新工程的试点，要加大对科技和教育的投入。 步入21世纪以来，国家更是加深了对教育的投入，不断的促进中国教育事业的发展，取得了丰硕的成果！ 在左图中我们能很清晰的看出学历教育学费支出或相关费用支出在两千与一万元之间的支出占了家庭接近与占了全体的一半。 右图中很清晰的显示出来改革开放以来安阳市城市居民教育消费的变化情况，千禧年成为了一个转折点，前期虽有增长但增幅较为缓慢，而步入21世纪后人们的消费理念的变化导致教育消费的显著增长，2007年的教育消费比1985年增长了近40倍！ 上面两图同样显现出，在人们消费的种类中教育消费已变得原来越重要，有近56%的家庭拥有不低于1000元的教育储蓄，且拥有教育债务的家庭也占到了近49%可见教育消费变得越来越成为居民消费的主要考虑和担忧部分。由此我们还能看出教育消费已经成为家庭消费中仅次于食品消费的的第二大部分，且较2000以来2003年的教育支出比重还出现了大幅度增长，。因此教育消费已经成为一种家庭的主流消费形式，而教育产业的发展之路也就不无道理了！消费者教育消费动机 教育消费已经成为一种时下十分盛行的消费方式，就消费者消费动机而言大致可以分为理性动机与感性动机两个不同的方面加以探讨。 就理性动机而言，有以下影响因素：适用求实、自身发展需求、经济、 社会以及就业压力、对社会安全感的渴求 感性动机主要有：好奇心理、异化心理、炫耀心理、攀比心理 、从众心理尊重心理、家庭的促使·理性动机1、适用求实。随着现代社会的发展，各个岗位对职称已经技能的要求，逐渐促生了适用性很强的教育培训如注册会计师培训、英语职业培训、商务策划培训等，于是很多消费者会选择对自己有最大的帮助最适合自己的教育培训。2、自身发展的需要。不同的人有不同的抱负，对自己更有不同的要求，有相当一部分消费群体为了自身未来的发展而选择教育消费，如考研培训、出国留学培训等。3、经济性的投资。利用教育消费固然会有经济成本与时间成本，无异于一种风险投资。但风险的同时它也可能为消费者带来更大的经济回报以及更大的满足感。4、社会以及就业压力的促使。社会不断的发展，高素质人才的不断增多，就业形势的也严峻性，也催生了消费者通过教育培训提升自己的竞争力，缓解社会给自己的压力，以寻求社会安全感。感性动机1、好奇心理。好奇是一种普通的社会现象，没有有无之分，只有程度之别 。一部分人对于未知的知识的渴求成为了其教育消费的动机。2、异化心理。人总喜欢自己与众不同，标明自己的独特的品位、独特的视角，彰显自己与其他人的差异，通过教育、阅历、知识面表达自己的独特性。3、炫耀心理。炫耀自己的高学历、高技能亦有很大的群体市场。4、攀比心理。社会学家称之为“比照集团行为”。有这种行为的人 ，照搬他希望跻身其中的那个社会集团的习惯和生活方式。希望通过教育培训跻身自己渴望的行列，体现自己的身份和地位。5、从众心理。作为社会的人，总是生活在一定的社会圈子中，有一种希望 与他应归属的圈子同步的趋向，不愿突出，也不想落伍。亦可以理解为见别人选择的教育培育好似自己也应该那样才会不至于掉出自己应该归属的群体 6、尊重心理。一部分群体希望得到社会的尊重，期望其他群体认可自己的价值，通过教育提升社会对自己的