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打好“三张牌”提升“三型”社区创建水平
打好“三张牌”提升“三型”社区创建水平
打好“三张牌”提升“三型”社区创建水平近年来,我县以服务群众为出发点和落脚点,以创建“三型”社区为抓手,在探索中求实效,在创新中谋发展,着力打好服务牌、特色牌、机制牌。逐步形成了与建设和谐XX相匹配、与县局各方面改革相配套的社区建设和社区党建工作新格局,为县局又快又好发展奠定了基础。我们的主要做法是:一、打好“服务牌”,夯实“三型”社区创建的发展基础一是拓展领域,实现社区服务的“规模化”。随着县局经济的快速发展和文明城镇建设进程的加快,社区居民对社区服务的需求越来越多,质量也越来越高;服务层面越来越细,范围也越来越广。为此,我们不断拓展服务范围和内容,服务内容已达到30多项,社区卫生、文化、环境、治安、保障等服务项目全面展开。如:我们以社区医疗站为平台,实施了“银发安康”??划,为60岁以上的老人建立了健康档案,开展了定期免费体检,免费随访慢性病人,免费开展健康讲座的“三免”活动,筑起社区老人卫生服务体系。同时,我们把一些服务企业的职能挂靠到社区,为社区内的居民和单位提供后勤社会化服务,开辟了社区服务业的新领域。二是构建网络,实现社区服务的“体系化”。为突出社区服务的实效性,我们坚持从社区群体的实际出发,构建了县、社区、居民小区三级联动的社区服务体系。我们设立了社区阳光政务大厅、社区便民服务中心和小区便民服务点,大力推进“一站式”、“一条龙”服务,积极整合社区资源,不断健全社区服务网络,形成了社区下岗失业人员再就业服务、低保服务、残疾人服务、治安综治服务等多方位、多形式的服务体系,全县共设有各类服务网点124个。三是探索方式,实现社区服务的“多元化”。随着社区服务内容的不断深化和拓展,单一的服务方式已不适应新形势发展的需要,为此,我们积极探索以无偿服务和微偿服务为主体、有偿服务为补充,三种服务方式有机结合的多元化社区服务模式,初步实现了社区服务的社会化和产业化。无偿服务的重点是发挥各类志愿者服务队的作用,开展针对社区老、弱、孤、残等弱势群体和低收入群体的义务服务,结合“在职党员进社区”活动,在社区建立了14类64个志愿服务队,认领了1240个岗位,不定期地开展服务活动。微偿服务是按照“谁受益、谁付费”的原则,只计成本。如阳光社区组织开设了“小饭桌”,XX社区与劳动局成立了劳务市场。针对个别楼房住宅小区物业管理差的问题,社区组织服务队,为小区提供保洁服务,每户只收10元服务费,用于从业人员开支,即为居民创造了清洁舒适的生活环境,又创造了一定的就业岗位。为了增强社区的“造血”功能,各社区正积极尝试高于成本的有偿服务。如对房屋进行租赁、成立家政服务队、维修队等社区经营实体,实现了社会效益和经济效益“双赢”。二、打好“特色牌”,增强“三型”社区创建的发展活力一是准确定位,形成各具特色的创建品牌。为充分发挥不同社区的资源优势,因地制宜抓管理、因型施治搞服务、分类指导创特色,结合XX实际,在总结以往社区工作经验的基础上,提出了创建特色型社区的工作思路,制定下发了《关于创建特色型社区实施方案》,本着“突出服务重点,侧重社区特点”的原则,进一步明确了创建方向,分别把XX、XX、XX三个社区确定为温馨服务型、生态文体型、就业稳定型社区,按照定位创建特色品牌。通过特色社区创建活动的开展,工作目标更加明确,效果更加明显。今年,XX社区获得全区社区建设评比一等奖和省级文明小区光荣称号,XX社区被评为全国文化进社区先进单位,XX社区被评为安全社区。二是规范操作,谋求行之有效的工作方法。为确保特色社区创建活动开展的扎实有效,我们遵照《大兴安岭建设和谐社区统计指标监测体系》,对三个特色型社区建设指标有侧重地进行详细分解。在执行的过程中,按“策划---实施---检查---改进”的闭合方法管理,我们重点把居民群众的期望和满意程度作为检验标准,通过定期深入到群众中进行工作满意度调查,找准问题,采取措施,改进工作。同时,运用“特色工作”法,将创建工作的“规定动作”与体现本社区工作特点的“自选动作”合二为一,为创造性地开展创建工作留下空间,使特色凸显出来,提高了创建工作与社区其他工作的相融性。三是狠抓落实,打造群众满意的民心工程。为使“温馨服务”体现的更充分、更具体,XX社区开展了“相约星期四,服务百姓事”活动,“社区民情快递”已成为居民与政府沟通的“绿色通道”,政府部门据此为居民解决大小疑难问题30多件,得到了居民群众的交口称赞。XX社区在全力打造“生态文体型”社区的基础上,又推出了“精品文化”工程,成立了“绿之韵”社区文艺团,为有特长的居民搭建了展示自我的平台。XX社区积极为社区困难群众求职业、谋出路,已经为100多名下岗人员找到了新工作。同时,他们还协调有关部门为农民工免费体检、送书籍、播放露天电影,丰富了他们的业余
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