医疗旅游的兴起及发展.docVIP

医疗旅游的兴起及发展 　　摘 要：医疗旅游是在旅游事业发展过程中催生的一种新的旅游方式。本文通过研究国内外医疗旅游的兴起和发展过程，探索了国际旅游市场为何青睐医疗旅游的人文因素和社会因素；同时分析了国内医疗旅游的现状、优势和不足之处，并对国内医疗旅游的发展和未来提出了建议。 　　关键词：医疗旅游；兴起；发展 　　 　　随着世界旅游事业的蓬勃发展以及消费者的需求，一种新的旅游方式悄然兴起――医疗旅游。 　　医疗旅游是指人们因定居地的医疗服务太昂贵或不太完善，到国外寻求较便宜的保健服务，并与休闲旅游相结合发展而成的一种新的产业。“TRAM” （ Tourism Research and marketing ， 旅游研究与市场） 在对全球医疗旅游的一份研究报告中将医疗旅游界定为：以医疗（包括医药护理、手术治疗） 为目的，到异地（尤其是异国） 停留超过一天的活动。从定义可以看出，实际上医疗旅游可以分为两部分：一是以健身、休闲为目的保健旅游，如温泉疗养、香薰水疗、泥浆与沙疗、人工按摩等；二是以纯粹的治疗疾病为目的的医疗旅游，如手术治疗、中医治疗、医学整容等。 　　按照世界旅游组织的定义，医疗旅游是以医疗护理、治疗疾病、康复与修养为主题的旅游服务。 　　一、 国际医疗旅游的发展现状 　　医疗旅游提倡：旅游休闲的时候也可以做健康检查。旅游者一般喜欢在所住宾馆接受检查和治疗，原因在于既没有医院里那种特殊氛围，又没有看病时的那种心理紧张。从中药浴、温泉水疗、泥浆及沙疗、中医康复和理疗、体检、诊断、治疗等方面，医疗保健旅游包含了许多形式的健康服务。 　　医疗旅游最早产生于欧洲，早在1989 年，就有近3 万人以医疗治病的目的到法国旅游。近年来，全球医疗旅游事业发展迅速，已经成为世界上最大的产业之一。预计2010 年参加医疗旅游的人数将达到4 千万人次。泰国是亚洲医疗旅游的领跑者，每年要接待超过40万名国际旅游者到泰国进行医疗保健方面的旅游活动。新加坡2007年国际医疗旅游人数为50万人； 新加坡政府则期望靠医疗旅游到2012 年时每年吸引100 万外国游客。马来西亚2006 年的医疗旅游人数达到近30万人，并创造了5900万美元的收入。相比2001 年仅有7.5万人的接受保健服务的国际旅游者人数，其增长速度是惊人的！ 　　马来西亚政府已指定44家医疗机构，约7000余张病床参加医疗旅游项目。而马来西亚能够吸引外国游客的最大优势就在于其医疗费用低廉，据估算，同一个检查项目，马来西亚与英国相比，仅为1/5。 　　印度通过医疗旅游，在经济上每年能获得10 亿美元左右的收益， 而且还在以15%的数字增长。预计到2012年， 医疗旅游将获得超过20 亿美元的收益。印度现在有400 多万人从事医疗保健业， 医疗保健业已成为印度经济中最大的服务行业之一。 　　在泰国曼谷的Bumrungrad 医院，每年100 万病人中，近一半是外国病人，其中最多的是来自美国的病人，还有是来自阿联酋、孟加拉国、英国、日本、澳洲、柬埔寨和缅甸。 　　近几年， 欧盟在用于发展旅游业的近7 800万欧元中，很大部分用于医疗保健旅游， 欧盟成员国的很多社会保障机构还为国民支付匈牙利温泉医疗的费用。2003 年， “健康旅游年”被匈牙利定为其旅游主题。瑞士莱芒湖畔， 专门从事整形外科、恢复青春、细胞活化疗法以及其治疗方法的私立医院超过10 家， 吸引了众多来自世界各地的医疗旅游者。 　　二、国内医疗旅游的发展现状 　　在我国，北戴河、上海、杭州、南京、宜昌、三亚等地也相继推出医疗旅游服务。但国内医疗旅游还属于起步阶段， 与上述国家相比还相差甚远。如三亚的中医游；广东等地区的温泉游。但从规模和意义上看，只能局限在保健旅游方面。我国许多旅游区依山傍水的自然环境和度假疗养的完备设施非常适合拓展医疗旅游。因此，医疗旅游可成为旅游景点发展新的亮点，打造成专项医疗旅游产品。也可以作为系列旅游产品推出，既可以带动内需，也可以推动旅游市场向外拓展。但是目前主要存在以下问题： 　　（一）合格的医疗旅游市场较缺乏 　　虽然国内已有一部分医疗保健旅游服务，但是专门接待以手术等目的的国际旅游者的医疗旅游市场，我国尚很缺乏。主要原因在于我国的优质医疗资源相对稀缺，加上人口众多，连满足国内患者的需要都达不到，更别谈国际市场了。 　　（二）国际医疗服务品牌形象尚未建立 　　医疗旅游者选择目的地的重要标准是其医疗服务质量及效果，如新加坡的11家医院全部通过了JCI认证，而国内仅有2家医院通过了JC I认证。（JCI是全世界公认的医院安全与规范管理的标志）。 　　另外，中国在旅游方面的形象还不够好，比如景区卫生条件欠佳，服务人员素质差，态度恶劣等方面都直接或间接影响国内医疗旅游的发