华宇集团各行业信息化发展规划.docVIP

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网络兼职:www.beiren.info 华宇集团各行业信息化发展规划 根据集团的信息化发展规划,现正在陆续实施的信息系统是:集团财务管理、OA系统、售房营销系统、CRM系统。由于集团拥有的公司行业特性明显,各行业的信息需求迥然不同,我们参照行业信息化的发展方向,并结合集团各公司的实际工作需要,针对物业公司、地产公司、客运公司提出信息化实施建议: 一、物业公司信息化实施建议: 1、国内物业管理信息化发展情况: 国内目前的物业管理领域,业主们享受到的服务内容一般来说是这样的:住宅小区里,大多只有保安、保洁、设备维护等内容;在写字楼里,可能会多增加一些餐饮、娱乐、停车等基本服务。这些工作内容中,物业公司主要存在两方面的信息管理需求:   首先,是对单个的服务项目如何进行管理。以设备维修为例,曾有一个统计,在一个寿命为70年的大厦里,对各类设备在70年间维护的总费用将是建设费用的70倍。这个数字的意义说明如果对设备维护的管理不到位,物业管理的成本就会大大增加,而如果能对各类设备做到超前的维护和保养,后期也许就不需要维修方面大量的投入。要降低成本,提高效率,实现由传统粗放型管理到科学管理的过渡,信息系统是不可或缺的手段。   另外,物业公司还存在着服务内容横向拓展,服务程度纵向延伸的需求。毕竟,物业公司为业主提供的优良服务,既能大大提高业主的满意度,也能为物业公司带来更多的收入。如何通过信息化管理,将物业服务深入化、细致化、内容多样化,是各物业公司都在认真研究的问题。 2、集团使用信息化辅助物业管理的现状: 经过这些年的发展,通过不断摸索,物业公司已经总结出了大量的管理经验。由于对信息化的认识还不够深入,截止现在,物业公司的信息化应用水平还不够高,只是使用了比较简单的停车场管理系统、餐饮管理系统。 通过研究我们前期收集的物业公司信息化需求,我们初步判断物业的当前信息需求主要是:对小区物业的管理、商务中心的货品售卖管理、餐饮系统的后台管理为主,暂时还没有形成十分系统的信息化管理规划。 3、对物业公司信息化建设的建议: 在现阶段,由于需求还比较粗浅,信息化认识还比较模糊,我们认为应该在节省费用的前提下,以促进信息化认识,满足当前信息需求应用为主,我们准备进行公司内的软件自主开发工作。通过边开发,边试用;再整理需求,再修改的模式,逐步完成物业公司的当前信息化需求工作。 建议: 从2006年7月份至10月份,信息中心组织开发人员对当前物业公司的信息需求进行开发,并到达基本满足工作需要; 2006年11月份-至2007年7月份,物业公司坚持使用已自主开发完成的物业管理软件。同时在应用工作中,不断规范各种管理制度,理清信息化深入需求,不断整理新的信息应用需求,作好信息化长远规划。 2007年10月份,根据前期应用结果,结合实际工作发展需要,确定出切实可行的物业管理长远规划。根据规划内容进行判断:是可考虑购置专业开发公司的行业管理系统来完善物业管理信息系统建设,还是利用集团开发优势,继续深入开发,满足工作需要。 二、房地产公司信息化实施建议: 1、国内房地产行业管理信息化发展情况: 国内房地产行业经过多年的发展,企业经营成本日趋增高、利润空间日渐缩小,新的经济格局已开始逐渐威胁到传统的房地产企业管理模式。面对如此激烈的竞争格局及独特的行业特点,如何突出企业的核心竞争力,控制项目建设成本,扩大销售,提高企业的赢利能力已经成为房地产企业经营管理的核心问题。 整个房地产行业未来将向专业化、规范化和精细化的方向发展,这将是每个房地产企业都必须面对的变革挑战。在万科集团2004年制定的未来十年战略规划中写道:“在过去20年的发展中,万科完成了从业务多元化到业务专业化的调整,这是万科的第一次专业化。在未来十年,万科将自己定位于精细化——所谓精细化,就是在我们专注的住宅领域做到更专业,更优秀,更卓越,这是万科的第二次专业化。” 信息化平台的建设是加强企业竞争力,保持管理先进性的有利武器。信息化平台实际上就是我们每个企业的数字神经系统,尽快打造企业的数字神经系统已经迫在眉睫,必须尽早启动,只有这样才能在行业的变革过程中不断增强自身竞争力,保持可持续良性发展趋势。 围绕房地产企业的核心业务,许多专业软件开发公司先后开发了多项房地产管理软件产品,包括:涵盖售楼管理系统、租赁管理系统、会员管理系统、客户服务系统的客户关系管理平台;以及涵盖合同管理系统、成本管理系统、采购/招投标管理系统、投资分析系统、项目管理系统的项目运营管理平台。 上图为:国内通用的房地产企业整体信息化蓝图 2、集团使用信息化辅助房地产行业进行管理的现状: 华宇集团的房地产行业从成立至今,一直保持着高速发展的势头。随着公司业务迅猛发展,人员迅速增加,管理日益复杂化,资金往来频繁,企业的资金、项

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