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医院检验科绩效考核实施方案

医院检验科绩效考核实施方案为激发大家的工作热情,加强工作责任心,根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。一、考核目标与原则目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。二、考核对象与时限从2013年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。三、考核的主要内容工作纪甫律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。医t疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查踱对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和赌安全。服务质量:服务用语文明规范,饴服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、望拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和冬谐医患关系。临床沟通:加强与临床科瓢室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、箜融洽、简单的人际关系,做到求大同存小蓥异,增强工作的凝聚力。全勤:鼓励员辁工出全勤,提高工作效率。加分:包括手各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫诤生专业技术资格。四、考核方法:绩阄效考核基础分为80分,专业资格20分浈。依据考核的主要内容,将考核分为四项聆,并分别给予分值,同时,对考评内容进映行细化和量化,设定考核指标及标准,设驽立加分和扣分标准。考评总分为基础分+蕲专业资格分+加分。考评工作分为两个步骤:1.科室评价。科室建立员工日据常工作行为记录,指定专人对本科室人员禧的工作行为做好日常记录。科室根据每个ノ人日常的工作行为对照《检验科绩效考核囱标准》进行打分评价,每月5日前,考核货结果报送院办公室。2.医院总评。由弘医院绩效考核工作小组组织实施,根据科棚室评价的结果,将日常检查、问卷调查、薏患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反雉映出来的具体情况作为重要参考依据,对园每个员工进行评价,做出绩效考核结论。五、考核结果应用及有关要求绩效考核卅结果归入员工个人档案,将作为年终考核骧、评优等重要依据。绩效考核结果与奖钔金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算ⅰ出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。每分薪操值=奖金总额÷科室总分数员工个人奖狰金=员工绩效考核分×每分薪值将绩效蜿考核分数排序,选出最优者,给予一定额戈外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上绩效考核分在70梭分以下者,将对员工进行面谈。绩效考碎核可以全面体现员工的工作成绩和价值,猪总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高皴了医院和科室管理水平,是构建和谐企业麓文化的重要途径。大家要充分认识绩效考炻核的重要性,认真学习,明确工作要求,缒扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

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