某公司岗位职责书范本.docVIP

恒 发 家 居 岗 位 职 责 说 明 书 前 言 目的 为了使公司明确各岗位的职责权限，规范工作流程，实现科学管理员工明确自己的工作责任、作用及基本要求 目 录 第1章 公司总经理岗位说明书…………………………………………………………………1 第2章 公司副总经理岗位说明书………………………………………………………………3 第3章 行政人事部岗位说明书…………………………………………………………………5 第4章 财务部岗位说明书………………………………………………………………………7 第5章 企划部岗位说明书………………………………………………………………………8 第6章 工程部岗位说明书………………………………………………………………………10 第7章 商场经理岗位说明书……………………………………………………………………12 第8章 商场前台岗位说明书……………………………………………………………………15 第9章 商场保安岗位说明书……………………………………………………………………17 第10章 商场保洁岗位说明书……………………………………………………………………18 第11章 商场门卫岗位说明书……………………………………………………………………19 第12章 水电工岗位说明书………………………………………………………………………20 第13章 驾驶员岗位说明书………………………………………………………………………21 第14章 专卖店店长岗位说明书…………………………………………………………………22 第15章 专卖店导购岗位说明书…………………………………………………………………24 公司总经理岗位说明书 总经理 单位：恒发家居 职位名称：总经理 编号：HF-01 部门： 任 职 人： 任职人签字： 生效日期：2011.11.1 直接主管： 直接主管签字： 直接下属：副总经理、公司职能部门经理 职位等级： 薪资等级： 岗位目的及目标： 根据公司经营、发展战略，领导所属团队，通过科学的管理和资源运用，完成公司经营、管理目标。 组 织 结 构 图 注：各商场组织结构图视具体情况而定 岗位主要职责 负责程度 （根据描述的职责确定：全责/部分/协助） 1． 通过对公司经营、管理工作的整体规划，组织、指导下属部门实施，完成公司经营、管理目标 全责 制定引商、招商、助商、和商、强商政策、策略、制度和流程，组织拟定并落实各商场的实施细则，提升对商户的管理水平，让商户与恒发合作获得更大的利益，形成长期共赢的合作关系 全责 制定顾客售后服务政策、策略、制度和流程，组织拟定商场顾客售后服务的细则和规范，开展送货上门等售后服务试点工作，保证顾客满意度的提升 全责 制定团购业务规划、策略、制度和流程，组织拟定商场团购业务开展的细则和规范，推进商场团购业务工作，达成商场业务目标 全责 制定自营业务规划、策略、制度和流程，组织拟定各商场自营业务开展的细则和规范，组建并领导自营业务团队，完成自营业务目标 全责 制定市场营销整体方案，结合各商场所在区域市场特点，组织拟定并实施各商场的市场营销方案和实施细则 全责 7. 通过品牌宣传策划，品牌推广活动，提升恒发品牌在本商场区域市场的知名度、美誉度，提升恒发品牌形象 全责 8. 制定安全保障管理的制度和相关要求，组织拟定各商场安全保障管理的实施细则，指导、督查商场各部门做好安全保障管理，杜绝各类安全保障事故的发生 全责 9. 根据公司年度发展计划，组织拟定公司年度财务预算方案，组织实施，并进行督查和控制 全责 10. 负责公司人员的发展、培养规划，保证可持续发展的人员培养，优胜劣汰，保持队伍的素质 全责 11. 通过对公司的人财物进行有效管理，实现公司的稳定和发展 全责 岗 位 权 限 公司组织机构设计和调整的建议权。 公司相关制度的起草、审核权。 公司管理人员的考核权，一般员工的考核结果审定权，任用、薪资、岗位调整的批准权。 4. 公司的财务审批权。 任 职 要 求 教育背景 □初中及以下 □高中/中专/职高 ■大专 □本科 □硕士 □博士及以上 专业：经济、管理类相关专业 （说明：有同等学历的能力和经历也可） 专业知识、 工作经验及 岗位特征 所需能力 对家具、建材业态的发展特征、趋势、模式有过研究，对家具、建材生产、营销、服务有一定的专业知识和经验； 对零售、连锁经营模式有过研究，具有零售、连锁经营模式的相关知识和经验； 对公司运作知识体系基本掌握，可以独立运作100-200人左右规模的公司或商场； 在国内一流的大型商业连锁企业担任过