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营销业务应用课件
课程名称:20pt 颜色: 国网绿 字体:隶书 加粗 中文标题:30-32pt 颜色: 黑色 字体:黑体 中文正文:18-20pt 子目录(2-5级):18pt 颜色:黑色 字体:细黑体 配色参考方案: 以下是9组配色方案,同一页面内只选择一组使用。 (仅供参考) 课程编码:20pt 字体:隶书 加粗 颜色: 基本知识:红色 专业知识:橙色 相关知识:黄色 基本技能:绿色 专业技能:浅蓝 相关技能:蓝色 职业技能:紫色 以上颜色均为标准色。 UPS的基本结构 课程名称:28pt 使用字体 :隶书 字体颜色:国网绿 R:0;G:111;B:107 加粗 课程编码:28pt 使用字体 :隶书 字体颜色:国网绿 加粗 开发人:28pt 使用字体 :隶书 字体颜色:国网绿 加粗 认证时间:28pt 使用字体 :隶书 字体颜色:国网绿 加粗 课程名称: 课程编码: 培训对象: 开发人: 认证时间: 营销业务应用系统 2012年国网第二批新员工 朱国进、刘珅、孙联喜 2012年8月 1 营销业务应用系统的系统构架 1 营销业务应用系统的系统构架 1 营销业务应用系统的系统构架 营销应用系统的结构特点如下: 1、应用和数据采用网省集中管理。 2、系统采用B/S模式, 即客户端通过网页访问服务器, 不用下载客户端。 3、采用工作流引擎,系统流程通过配置流程图进行配置, 功能界面简洁。 4、采用图形化工具,实现营销业务流程的简便定义。 5、可以动态地调整、完善和修改营销工作流程,实现营销业务的实时动态重组(针对要求)。 6、在流程控制方面,可进行流程回退、流程挂起、流程恢复、流程中止、流程人工调度等各种特殊流程控制的实际需要。 1 营销业务应用系统的系统构架 7、当营销业务办理期限已到时,系统发出相应的消息,通知用户超时;并且可以在任务到期前的固定时间给用户发出提醒消息。 8、可以对每个各个流程活动的当前工作量进行统计,并提供超期用户清单、超期量、超期率等,对超期工作可进行异常报警。 9、系统适应营销发展方式和管理方式的转变,进一步提升营销服务能力和水平,进一步规范营销管理及业务流程,满足“SG186”工程建设原则和要求,确保“统一领导、统一规划、统一标准、统一组织实施”,实现资源集约与共享。 10、系统将营销业务相关领域划分为“客户服务与客户关系”、“电费管理”、“电能计量及信息采集”和“市场与需求侧”4个业务领域及“综合管理”,共19个业务类、138个业务项及764个业务子项。 1 营销业务应用系统的权限设置 1 营销业务应用系统的工作流管理 2 系统业务应用模块及关系 3 系统业务应用 0:7003/web 61010 1 200814 1 111683 1 学员回忆在生活当中交电费的经历,引领学员发言,借以引入营销业务应用系统,并陈述课程目标、学员收获、并帮助学员建立学习的信心。(10分钟) 教学目标1.熟悉营销业务应用系统架构 2.了解营销业务应用系统的应用模块及相互关系 3.熟悉营销业务应用系统流程 讲师讲解:大集中系统的结构及特点(10分钟) 集中式:营销业务应用IT构架方式主要采用各网省公司建立独立的业务系统,“大集中”管理模式。数据中心统一设立在省公司,并统一设定安全访问策略,便于系统平台设备整体管理与维护。在省公司设立集中的服务器,承担全省电力营销业务的管理,全省仅部署一套系统,一个统一的通信接入平台,各地市公司、基层供电单位通过全省的电力信息网访问省公司营销应用系统,实现业务的全省统一集中处理。 分布式:在省公司以及各地市公司分别部署一套系统,形成N(地市公司)+1(省公司)的系统构成模式。各个地市公司分别单独存储各自的数据,承担各自的业务应用。省公司从各地市抽取相关的数据,完成省公司的监管业务应用。 学员练习:登录系统熟悉系统结构。☆(5分钟) Browser/Server,浏览器/服务器 情景模拟:以某一用户身份登录系统,查看该用户所处的组织机构位置,及所拥有的权限,并观察系统菜单组成。(20分钟) 小组讨论:总结组织机构、权限及系统菜单的关系,讲师总结。☆(10分钟) 人员分配的角色、权限是按照组织机构进行划分的; 被分配的角色的系统菜单,只能执行分配权限功能菜单及操作,不能超限查看、操作等; 当人员具备多角色或岗位变动,角色被赋予的权限可以随时设置。 讲师讲解:工作流的概念(10分钟)工作流(Work Flow)就是工作流程的计算模型,即将工作流程中的工作如何前后组织在一起的逻辑和规则在计算机中以恰当的模型进行表示并对其实施计算。 学员练习:登录系统查看某一业务应用的流程图,并体会工作流的含义。☆(15分
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