电信运营流程eTOM流程框架PPT.ppt

LEVE2层： 在LEVE1的基础上将流程分解为活动或功能。主要体现在横向的流程。 [eTOM level2图] [eTOM] 案例分析： ADSL业务的开通流程分析（基于eTOM流程框架） 流程分析（续）： 预付费用户的认证流程 帐户余额够 帐户余额不够 流程分析（续） 产品开发流程 新产品开发的审批流程 新产品的开发和推向客户的流程 套 期 保 值 主要内容 1、理论与实践角度理解套期保值（为什么要介入套期保值；套期保值的诸多要点） 2、套期保值的正确做法（传统套保和现代套保） 3、套期保值案例分析 4、套期保值的相关实用附件参考 1、理论与实践角度理解套期保值 1、套期保值概念理解及买入、卖出保值 2、四大原则及实践运用 3、基差的重要性 4、套保风险点在哪里：持仓头寸及相关的资金管理很重要 5、套保需要全方位知识 ——现货、企业、期货、研究分析能力、操作技巧等，体现期货人才专业性所在。中国企业保值需求意愿强烈，但人才等供应却明显不足。 首先明确的问题 为什么要进行套期保值 当今社会大宗商品价格大幅波动成为常态； 纯现货操作等同于投机 寻找规避风险工具企业必须选择 期货—套期保值--落脚点（原理及操作—本课件重点） 大宗商品价格波幅加剧 大豆连续图 大宗商品价格波幅加剧 有色金属铜 1.1 套期保值理解 概念：是指买入（卖出）与现货商品数量相当、交易方向相反的期货合约，以期在未来某一时间通过卖出（买入）期货合约，实现两个市场盈亏基本相抵，从而锁定成本或利润以规避价格市场。 套期保值两大类别 担心未来价格上涨——买入套期保值（隐含前提：手中无货） 担心未来价格下跌——卖出套期保值（隐含前提：手中有货） 套期保值发挥作用的原理 1、价格的趋同性：有色金属期货价格和现货价格受相同的经济因素和非经济因素影响。因此，有色金属期货价格和现货价格尽管在变动幅度上可能不一致，但变动趋势基本一致： 保值后与保值前企业利润对比 套期保值发挥作用的原理 2、价格的趋合性：期货市场实行《实物交割制度》，到期的期货合约必须进行实物交割。这样，期货价格与现货价格具有趋合性。即当期货合约临近到期日时，期现价格的差异应接近于零，否则就有套利的机会。（现货与期货之间的低买高卖） *图左：买入现货，卖出期货 *图右：买入期货，卖出现货 1.1 套期保值理解（买保与卖保） 一般情况下（单边敞口、双边敞口）： 买入保值：主要参与者产业链终端消费企业； 卖出保值：主要参与者种植业者 二者兼具：中间流通贸易商、仓储企业、加工销售企业等 特别提示：决定买保与卖保除了企业所处产业链之外，更重要的是企业产品所处的状态，比如中间商照样可以买保，消费企业基于库存跌价损失照样可以做卖保。而由于企业本身定价能力有别，看似商品价格未来有上行或下跌风险，但由于企业价格转嫁能力极强，也就没有做保值需求。所以，没有完全绝对，需要个案分析。套期保值的专业性、个性化所在。 买保、卖保相关成本核算 项 目 费用标准 备注 仓 储 费 0.6元/吨·天 　 交割手续费 4元/吨 　 仓单转让、期转现手续费 2元/吨 　 入库检验费 25元/吨 公证检验不收检验费，只收配合公检费； 入出库费用 运输方式 汽车 火车 1、汽车运输（含卸/装车、搬运、码/拆垛等）； 入库（元/吨） 15 28（小包） 2、火车运输（含卸/装车、搬库内运输、铁路代转、码/下垛等） 38（大包） 　 出库（元/吨） 15 30（小包） 　 40（大包） 　 复检费用 入库复检费 15元/吨 发生复检时才收取复检费，由最终责任方承担 　 出库复检费 15元/吨 　 　 出库复检的搬倒、抽样费 25元/吨 　 其它注意费用 　 　 运费 　 企业库至交割库 资金利息 1年期6.31% 　 交易费用 8元/手 　 增值税 差/（1+13％）*13％ 　 交割预报定金 30元/吨 商品入库时退还 1.1 套期保值理解（套保几点作用） 1、锁定成本或稳定利润 2、企业融资的新平台（仓单抵押、质押） 3、改良库存模式（较低资金获得交易所库存等） 4、现货购销新平台（期货交割途径） 5、期货价格指导性安排现货经营活动 * 第*页 电信运营流程 eTOM流程框架 流程描述所采用的方法论： 自顶向下、逐层分解（level0/1/2/3) 活动（功能）分解和描述 数据流 类似于软件工程所介绍的“数据流图” Level0层： 对企业运营的整体流程的框架进行描述。 客户 运营 市场，产品和客户 服务 资源（应用，计算和网络） 供应商/合作伙伴 供应商/合作伙伴 企业管理 股东 员工 Stakeholders