门诊药房调剂差错分析与防范 彭昀.docVIP

精品论文 参考文献 门诊药房调剂差错分析与防范 彭昀 河南省鹤壁市人民医院 摘要：目的：探讨分析门诊药房调剂中所存差错，且提出相关防范措施，以减少差错的发生。方法：采取回顾性分析法，分析我院门诊药房在2011年12月至2014年6月发生的调剂差错，并予以归类，总结分析出现差错的原因，并予以改进以及防范。结果：纳入本次研究的调剂差错事件共37例，主要集中于数量错误、剂型规格错误以及品种错误。结论：在门诊药房调剂差错中，药物数量、剂型规格以及品种容易出现差错，经构建全面且系统的机制，操作流程和药房工作环境的优化、规范，加强药学工作者业务学习等可使差错发生概率下降，提高调剂质量以及水平。 关键词：差错；门诊；防范；药房；调剂 在疾病预防、诊治中药品作为不可或缺的部分，对于人体机能调节以及疾病康复有着非常重要的作用[1]。在医院门诊药房调剂中，药品作为调剂工作主要载体，其工作质量高低不仅关系着医疗服务水平和质量，同时还关系着患者身体健康和生命安全，对此，预防和减少门诊药房调剂差错也变得十分重要[2]。下面笔者就门诊药房调剂差错和防范进行探讨分析。 1.资料和方法 1.1基本资料 登记我院门诊部药房在2011年12月至2014年6月发生的调剂差错事件，事件信息资料来自医生反馈、护士反馈以及患者反馈。 1.2方法 采取回顾性分析法，统计我院门诊