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业务员时间管理 一、生命的清单二、时间的特性时间是非常公平的。时间是一种特殊的稀缺资源。 拿破仑曾说过“除了时间之外我可以给你任何东西”时间无替代品 莎士比亚有句名言：“放弃时间的人，时间也会放弃他”。三、时间管理的定义时间管理是在一定的时间内把所有的工作做好、做完而且正确，也就是利用有限的时间完成最经济且最大的成果。 事业成功的第一要素是在工作时感到愉快，如果你喜欢正在做的工作，你可以做好多个小时，但根本不像在工作，像是在玩耍。 ------德国著名企业家四、业务人员时间管理的误区事先缺乏完善的准备工作无周详的工作计划常常不好意思拒绝而浪费时间不良的沟通五、如何进行有效的时间管理 （一）时间管理的流程 1、决定事情的优先顺序 紧迫的事 不紧迫的事 增员、客户回访、培训学习、建交人际关系、感谢信件、资料的填写、资讯的收集拜访活动、晨会、紧急状况（理赔）大客户沟通、一天工作计划重要的事接下来要做绝对要做许多迫在眉睫的事、造成干扰的事聊天、看连续剧、小说，小事、私事，浪费时间的应酬不重要的事绝对不做！可等一下做2、排定工作时间 为每天的2---3件重要的事留出完整的时间。 重要的事放在最有效率的时间。注意力各时间工作状态期间人体状态技术性工作高峰耐力颠峰午后清醒灵光清醒瞌睡 8 10 12 13 15