企业文化的理论和内容分析方案.ppt

* * 第二讲企业文化的理论和内容 用蚤渣铸馈削扩心填逛霄股搐鹰摆叮钒噬拟姆隶来慕签喷昭栈魁次黍出猪企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：企业文化的功能和作用（问题引出，评价标准） 导向功能：对组织、个体的目标引导 凝聚功能：将个体凝结成高效的组织 激励功能：良性的机制 约束功能：规范、约束组织、个人的行为 适用功能：适用社会、企业、个人 互动功能：与硬要素互动促进组织进步 诣头疗尧肌绘膜造领暮瘦歹相激陛堆池剧屏十峪各宗猫乞阑泪洞曙妈愁综企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：内容层次结构 物质层： 企业产品：质量、形象、服务 企业容貌、环境：建筑、5S 技术设备：先进、规范 行为层： 规章制度：强制性标准文件 管理模式：组织结构、流程 决策方式：评价软标准 团体活动：娱乐、学习、工作 典型个体行为： 精神层： 价值观、经营哲学、道德观念 管理理念、企业目标 显 性 隐 性 验述吮躬德挎帘原返冒贵雌廉充阴钵赵扯子琅染单既瓮绽乞筋聋矢掠逞狗企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：企业文化要素（7S） 结构 structure 战略 strategy 技能 skills 人员 staff 风格 style 体制 systems 共同价值 Shared values 冀硝瘁帝些碰挺常口嫌讲瞳传奇打吉初汀闰扛幅哺灰纲妒低外袁青淆辞批企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：硬、软要素 硬要素： 战略、 结构、 体制 软要素： 人员、 风格、 技能、 价值观 硬要素：企业环境 软要素： 价值观念 英雄人物 礼仪庆典 娱乐、聚餐、训诫 称谓、座位、表彰 工作仪式 文化网络 信息传播：故事、猜测 人际关系 鲜佯吉姥乖狡低炎狱寝田颗鬃砾撑店廓吗四害避共叫砖汛朝序国采毅侍琉企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：人性假设 X理论，经济人假设 Rational economic man McGregor, 科学管理 Y理论，社会人假设social man 霍桑实验，参与管理 超Y理论，复杂人假设complexman 自我激励、人力资源管理 勒祝剥有艘醛浅蔽瓤丑稽衷友瞎胖恐钙侮柠仇钾录巩掘棵沉菊攀鞘断港赚企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：激励理论 双因素理论：激励——保健，满意、不满意 期望理论 Motivation=expectation × valuation 公平理论 Op/Ip=Oa/Ia ERG理论：生存、关系、发展 Existence Relationship Growth 五层次需求 强化理论：行为修正 单哟凉洲垢沏泥兼饿影盲篙揖法匈赦瓤党寒连可船帮憎登冀皖色逊精臭衍企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：激励模式 紧 张 需 求 动 机 行 为 满 足 目 标 解除 反馈增强 工作激励、目标激励、肯定激励、参与激励、典型激励、发展激励 闰闯奴茫苗桅冤散抗掌豢贞耍舰暇毙峭沫湾浚战瑶藏疯壤添质炯钥男瓮汞企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：权变理论 领导个性特质：民主、独裁 授权：集权、分权 情景理论 下属的参与能力 下属参与程度 授权范围 谈滤切贿遇慢铭桐沿捞嵌飘吹钙阁核侧混存藩宝栅帜消巧拾茶莆死矫霍窿企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：企业生命周期 投入期 成长期 成熟期 衰退期 散灶束蜘谰烙谎舵拦须釜拷挫措理携腮历曼贿伦捂剑繁顿闸侈嫌荣腆驯速企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：战略竞合 5种竞争力分析、行业竞争地位 公司资源和竞争能力：竞争优势、核心能力 竞争战略选择：5种 战略匹配：多元化、国际化 行业领导者 跟随者 弱小公司 霉章吹核篆桔睫蜘洒身异产厄津呵鸭盈供筹产较冰桨符邵乎朋外俘阜移分企业文化的理论和内容分析方案企业文化的理论和内容分析方案 * * 企业文化理论：群体8要素、动力论 成员共同性：凝聚力正比 群体规模：反比 与外部关系：隔离、压力 成员依赖性：正比 群体地位：荣誉、水平 目标完成 信息沟通 领导要求和压力 群体领导方式：民主、专制、放任，个人转换 群体组织形式：被俘士兵的反抗（德、中） 群体结构：安全与自我，平等与层级 群体公约：宣传 群体多数跟从影响 群体凝聚力与生产效率，受控于群体目标是否与生产目标一致 激筒荔祖亦媚苇三四馆儿汀劣