计算机网络中心2008年上半年工作总结及下半年工作计划.docVIP

计算机网络中心2008年上半年工作总结及下半年工作计划 2008年上半年计算机网络中心围绕年初制定的全年工作思路和安排，结合省公司“金融计算机系统安全运行年竞赛活动”内容，配合局重点项目的开展，健全制度，促规范管理；分级维护，创设备达标；深入一线，出科技成果；培养人才，壮团队能力；抓住重点，保全网安全。 上半年工作回顾 一、计算机网运行基本情况 综合网方面：系统运行基本正常，空调、UPS、路由器、交换机工作正常，邮政综合网设备网点侧主机完好率99.88%，终端完好率99.90%，打印机完好率99.61%，UPS完好率99.60%，综合业务平台数据库、应用服务器完好率100%，网点到市县中心、县中心到市中心、市中心到省中心通信线路完好率分别为99.85%、100%、100%。各应用系统运行正常。机房附属设备完好率达100%、网络管理合格率达99.5%；省市、市县骨干网络可用率达100%；局域通讯时延达标通讯丢包率为0。 　　金融网方面：系统运行基本正常，日常交易正常、系统稳定；中间业务平台、空调、UPS工作正常。绿卡网设备网点侧终端完好率99.93%，打印机完好率99.67%，ATM完好率99.29%，中间业务前置机、自助缴费前置机、供电前置机完好率100%，市中心到省中心通信线路完好率100%。 二、以生产为重心，扎实运维基础管理，提供平稳高效安全的技术平台 根据省公司《2008年邮政信息系统安全检查纲要》的要求，对信息系统进行了自检ORACLE数据库管理、ATM运营、必能宝邮资机、缴费一站通推广的送培工作。 我部一名软件开发员被评为省内科技专家，并赴省公司参与了全国电子商务平台的开发，一人参加了省公司组织的全国性系统优化推广项目，中国邮政客户营销系统的开发工作，展示了我局的技术能力。 以省公司组织的《江苏省邮政信息网系统运行维护管理规程》知识竞赛活动为契机，与运维部一起专门编印了运维规程手册下发至每个技术人员，组织认真学习，并组织了全区技术人员运维规程的知识考试，从中选拔了4名参赛选手进行了为期3天的集训，参加全省运维规程知识竞赛活动。通过学习、考试、竞赛活动，大大加强了我局信息网运维人员对新规程的掌握程度，提高各级运维人员的运维理论水平，从而达到提升我局信息网的运维管理质量的目的。 六、加强网络管理，坚持预防为主，强化系统网络安全防范意识 加强网络管理，强化安全意识。强化各系统网络的安全防范意识，结合省公司下发的各相关规程，对可能产生安全隐患、病毒攻击的环节进行不定期检查，并根据检查结果进行整改。统一规划考虑，找准切入点，采取的效措施，在网络改造工程中，充分规划安全策略和和产网网络防毒能力，保证计算机网的安全、稳定运行。 在数据安全、保密等方面加强管理，制定严格的数据备份恢复方案，定期进行恢复性演练，严格禁止数据丢失事件的发生，依据数据库管理办法制定全面的各类生产数据管理的安全策略。 六、做好技术服务支撑，保障各项邮政业务的开展落实 随着业务功能的不断改进及完善，各系统升级工作频繁，技术人员不仅要确保日常的运维工作，为不影响正常生产，夜间还要进行系统升级工作，劳动强度较大，上半年，实施各类系统升级32次，其中绿卡系统12次，综合网系统20次，均按时保质完成升级，升级合格率100%。召开电视电话会议52次，视频会议系统运行正常率100%。 做好日常维护，保证设备的正常运行。根据统计，今年上半年网点侧设备共计报障1028次，维护量较大的是打印机、外设、ATM、邮资机等，其中打印机报障达197次，占到维护总量的19.16%；密码键盘、刷卡器、指纹仪等外设因数量最多，报障147次，占到维护总量的14.30%； ATM报障98次，占到维护总量的10.99%；网点目前在用邮资机40台，报障99次，占到维护总量的9.63%。 做好查桥、河埒、洛社等网点的综合布线，设备搬迁、安装、调试等工作。做好重要设备的安装调试工作，今年上半年新增ATM8台（羊尖、石塘湾、雪浪、杨市、五爱姚湾、张泾、后宅 七、加强监控，有效监督，做好邮储系统安全运行年竞赛活动各项工作。 充分利用监控手段及时了解和掌握ATM的对外服务情况，加强了ATM运行监控管理，确保白天和夜间均有人负责监控ATM运行情况，出现问题及时通知相关人员处理，中心机房加强对ATM的监控，特别是夜间12时前的监控。配备小型汽油发电机，对停电网点ATM进行供电，减少故障时长。 下半年工作计划 2008年下半年计算机网络中心工作将围绕年初制定的工作思路展开，并切实落实省公司和局重点责任项目，具体工作重点为： 一、基础管理方面 （一）加强邮政计算机网和设备运维管理 共6页第1页