战略对标tsoe能力评估四步法(ppt32).pptVIP

二00五年一月战略对标及改进实;目录 3.1 战略对标TS;二00四年十二月战略对标及改进;目录TSOE系列工具简介战略对;TSOE（Telecom St;12341231234它包括四;TSOE工具是一套评价电信企业;RACIU分析表是为了确定调查;XX电信RACIU分析表（部分;根据项目团队讨论得到的RACI;TSOE问卷包括两大部分:能力;能力评估关键衡量指标 (KPI;定性评价，能力维度评价示例：募;TSOE访谈提纲是针对TSOE;TSOE访谈示例：TSOE能力;目录TSOE系列工具简介战略对;XX电信XX省公司TSOE能力;TSOE问卷发放包含以下工作：;根据RACIU框架，讨论确定不;回收问卷发放问卷 然后发放客制;TSOE问卷回收又可分为四个环;TSOE回收问卷校验流程如下：;XX电信问卷发放、追踪、回收十;问卷调研对象及问卷责任人问卷结;问卷发放、回收7个注意事项X月;问卷回收情况问卷结构前端后端综;TSOE问卷初步分析包括KPI;此时可根据权重分别得到85个能;TSOE问卷结果综合??析包含以;我们将能力环节问题及原因分析分;TSOE能力环节问题及原因分析;能力环节问题及原因分析注意事项;沟通反馈XX电信能力对标分析报