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2017年三级医院创建应知应会手册第二部分26. 心肺复苏相关理论知识你掌握了吗？1027. 患者主要权益有哪那些？主要义务有哪些？1128. 维护患方权益有哪些相关制度？1129. 患者知情同意的含义是什么?1130. 知情同意的方式有哪二种，特殊情况下如何处置?1131. 实验性临床医疗中患者的权益是什么？1232. 患者是否有权拒绝治疗？如何处理？1233. 保护性医疗和保护患者隐私制度要求是什么？1234. 尊重患者的民族风俗习惯及宗教信仰制度的内容有哪些？1335. 什么是患者安全不良事件？1336. 遇到患者安全不良事件该如何处理？1437. 你知道危急检查结果报告制度吗？1538. 执行口头医嘱的注意事项是什么？1739．医疗纠纷中的告知义务是什么？1740．医疗纠纷处理有哪些途径？1841. 什么是非计划二次手术?应注意什么?1842.《抗菌药物分级管理制度》如何规定处方权限？1843. 我院特殊使用抗菌药物有哪些？如何使用？1844．抗菌药物合理应用控制指标有哪些？1845．落实抗菌药物处方点评制度的措施有哪些？1946. 你知道围手术期管理制度主要包含哪些内容？192017年三级医院创建应知应会手册第二部分26. 心肺复苏相关理论知识你掌握了吗？答：（1）摆放体位：患者仰卧平躺于硬的平面上。 （2）评估判断：评估现场安全性，判断患者呼吸、颈动脉搏动 （3）启动求救：打电话给120。 （4）胸外按压：频率≥100次/分，深度≥5cm，部位：双乳头联线胸骨中心或胸骨中下1/3处。 （5）开放气道：采用仰头抬颏法，保持气道通畅。 （6）人工呼吸： ①简易呼吸器：挤压1-1.5s、吹气两次，吹气量以见到胸部起伏为宜。 ②人工呼吸：捏鼻，口对口密封，吹气1-1.5s，停2s，连续两次，见胸廓抬起，潮气量500-600ml。 （7）胸外按压与人工呼吸比例：30：2，操作5个循环后再次判断。27. 患者主要权益有哪那些？主要义务有哪些？答：患者的权利：医疗权、知情权、隐私权、申诉权、决定权。 患者的义务： （1）提供真实身份信息，如实陈述病情的义务， （2）遵守医嘱的义务 （3）支付医疗费用及其他服务费用的义务 （4）尊重医务人员的劳动及人格尊严的义务 （5）有遵守医疗机构规章制度的义务 （6）有不影响他人治疗，不将疾病传染给他人的义务 （7）有爱护公共财物的义务 （8）有接受强制性治疗的义务（急危病人、戒毒、传染病、精神病等）28. 维护患方权益有哪些相关制度？答：（1）《患者知情同意告知制度》 （2）《实验性临床医疗管理制度》 （3）《患者拒绝治疗管理制度》 （4）《病情告知、手术和创伤性检查签字制度》 （5）《患者私人财物的保管工作制度》29. 患者知情同意的含义是什么?答: (1) 知情：患者有对涉及本人的病情、诊疗方案和替代诊疗方案及其风险益处、诊疗结果（包括意外情况）、无独立执业资格的医务人员参与的医疗工作范围、费用开支、临床试验等真实情况的了解、被告知的权利。 (2) 同意：患者在知情的前提下有选择、接受或拒绝的权利。30. 知情同意的方式有哪二种，特殊情况下如何处置?答：(1)口头知情同意：对操作简单，无严重并发症或并发症发生率低的有创检查或治疗，患者病情允许、操作者技术水平达到要求并经充分准备的情况下，在向患者或其授权委托人口头交待检查、治疗的意义并征得患者或其授权委托人同意后即可实施。如周围浅表静脉穿刺、常规肌肉注射、留置导尿、鼻饲胃管等操作之前，医务人员应向患者或其授权委托人交待其必要性、需要患者进行的配合、可能出现的问题和注意事项，患者或其授权委托人理解并同意之后，即可实施。(2)书面知情同意：对操作过程较为复杂，有可能发生严重并发症或并发症发生率较高，以及治疗后果难以准确判定的有创检查、治疗，必须履行书面知情同意手续，主要包括： ①各类手术； ②麻醉； ③某些创伤性和高风险的检查和治疗，如取材活检、各种内窥镜检查、人工破膜、催产素引产、阴道后穹隆穿刺、腹腔穿刺、羊膜腔穿刺、各种助产技术、术中快速冰冻切片病理检查、死胎或死亡新生儿尸体剖检、胎盘病理检查等； ④输血及血液制品； ⑤新技术； ⑥实验性的临床医疗试验； ⑦化疗； ⑧上级卫生行政部门规定的须给予知情同意的其它情况。31. 实验性临床医疗中患者的权益是什么？答：临床实验开始前，研究者必须向受试者（患者）提供有关临床实验的详细情况，进行书面知情同意告知。需强调受试者自愿参加临床实验，并有权在临床实验的任何阶段退出。32. 患者是否有权拒绝治疗？如何处理？答：（1）医院在不违背国家法律、法规和社会准则的基础上，尊重和支持患者或其授权委托人作决定的权利，在