护士如何应对职业压力PPT.ppt

解放军第三○七医院 转 移 受到打击而转移注意力，达到心理平衡。 （ 眼不见心不烦） 我们如何做好自己的心理防御 解放军第三○七医院 否 认 对受打击的事实不承认，不接受打击的刺激过程。 （眼不见为净） 我们如何做好自己的心理防御 如何应对 护士职业压力 解放军第三○七医院 王国权 解放军第三○七医院 今天讨论主要内容 有关压力基本概念 职业压力主要来源 如何应对职业压力 解放军第三○七医院 一、有关压力基本概念 什么是压力（stress） 是指个体对作用于内、外环境刺激，作出认知评价后，引起的一系列，非特异性生理及心理紧张性反应状态的过程。 压力山大？ 解放军第三○七医院 压力的时间特性 压力将伴随我们的一生，它将无时不在，不可避免 婴幼儿 青少年 成人 老人 解放军第三○七医院 压力被感知特性 压力是因个体的感受不同而不同 解放军第三○七医院 压力可以转化为成功的动力 解放军第三○七医院 过度压力会成为灾难 身心疾病：心血管疾病、胃肠失调、呼吸系统问题、癌症、关节炎、头痛、机能失调、心理失去平衡。 解放军第三○七医院 张国荣，香港影视演员、歌手、音乐人。于 2003年4月1日晚, 因抑郁症病情失控，在香港文华酒店坠楼身亡，终年46岁。 过度压力会成为灾难 三毛，著名作家，她 的足迹遍及世界各地，她 的作品《橄榄树》、《撒 哈拉的故事》等广为流 传。1991 年1月4日凌 晨，在医院以丝袜绕颈 窒息身亡，终年48岁。 解放军第三○七医院 过度压力会成为灾难 崔真实，韩国著名女演员，被称为韩国“广告女王”及“第一代玉女”，1997年出演《星梦奇缘》而被中国观众所熟知，被喻为“永远的灰姑娘”。2008年10月2日，因深受谣言困扰，在住所浴室利用绷带上吊自杀，终年39岁。 解放军第三○七医院 过度压力会成为灾难 陈琳，内地著名女歌手，演唱了《你的柔情我永远不懂》、《爱了就爱了》等脍炙人口的歌曲。于2009年10月31日凌晨，因感情问题跳楼自杀，终年39岁。 解放军第三○七医院 过度压力会成为灾难 安德鲁·柯尼希，美 国男演员，曾出演热播电 视剧集《成长的烦恼》。 2010年2月25日，警察在温 哥华的一个公园树林里发 现了他的尸体，终年41岁。 他的父亲透露自己的儿子 一直患有抑郁症。 解放军第三○七医院 过度压力会成为灾难 解放军第三○七医院 二、职业压力主要来源 来自职业的压力 护士的工作辛苦 而报酬却比较低 工作上付出的多 受人尊敬度不够 责任重工作量大 休假放松不及时 职业竞争晋职称 心理准备不到位 来自病人的压力 解放军第三○七医院 病人及家属负面情绪的影响及其误解和不支持、不配合，有的对护士工作过于挑剔，有的不愿配合护士的安排，有的随意辱骂护士。 职业压力主要来源 解放军第三○七医院 职业压力主要来源 工作与家庭都必须兼顾，社会、家庭等人际关系复杂，应激源多元化。 来自社会的压力 解放军第三○七医院 医护职业压力的情况 有关报道医护人员有的“五高” 第一离婚率高，尤其是护士行业 第二服用安眠药的比例高 第三过量抽烟的人多 第四患慢性病，尤其是消化性疾病的人 第五自杀率高 医生排第一 护士排第三 压力主要原因 别人对你的期望值过高 自信不足 个人欲望过高 压力来源于思维方法 压力来源于思维方法的不同，由于我们对事物 认知 的曲解而引起的，情绪障碍和负性认知相互影响相互加强。 正向思维与负向思维 解放军第三○七医院 三、如何应对职业压力 心理防御机制 心理防御机制，是指人们为了应付心理压力或挫折和适应环境而使用的一种策略。 这种心理上的策略，大多是在不知不觉中被运用的。它能使人心安理得，可以减轻人们由于心理压力或挫折而引起的紧张不安、焦虑和痛苦。 解放军第三○七医院 减少心理压力就必须了解人性 马斯洛美国心理学家 解放军第三○七医院 马斯洛需要层次论 第一层次 生理需求 安全需求 第二层次 爱和归属 第三层次 第四层次 尊重需求 第五层次 自我实现 解放军第三○七医院 马斯洛需要层次论特性 一是，需要人人都有都是相同 二是，从低到高，按层次逐级递升 三是，某层需要获得满足后，另一层需 要才出现 解放军第三○七医院 我们