3企业知识型员工职业倦怠的表现形式.docVIP

2014届本科生毕业论文(设计) 题目 企业知识型员工职业倦怠的成因与对策 作者姓名 何冬梅 指导教师 张晓明 二级学院 商学院 专 业 人力资源管理 学 号 ZB106101  企业知识型员工职业倦怠的成因与对策 摘 要 随着经济的快速发展，传统的竞争已经发生了转变，大多数企业都从以物质为载体的经营模式转变成了非物质载体的发展模式，与传统生产模式的企业不同，非物质载体的公司对员工有了进一步的要求，他们更加注重智力资本。如果把企业比喻成人体，那么作为智力资本载体的知识型员工就是大脑的核心指挥中心，对企业的发展起着至关重要的作用。因此挖掘企业知识型员工倦怠的原因并为组织和个人提供相应的预防及干预的措施，显得十分必要。 本文首先介绍了知识型员工和职业倦怠的相关理论其次分析了知识性员工职业倦怠的表现形式及其成因 Causes and Countermeasures of Enterprise Knowledge Type Employee’s Occupation Burnout Abstract With the rapid development of economy, the traditional competition has changed, and most of enterprises’ business mode have transferred from material supporter to non-material supporter. Different from the traditional enterprises production mode, non-material supporter companies have a further request for employees, and they pay more attention to intellectual capital. If compared the enterprise to human body, intellectual capital as a carrier of the knowledge staff is the core command center of the brain, which plays an important role in the development of the enterprise. Therefore, the cause of the mining enterprise knowledge staff burnout and for organizations and individuals to provide the corresponding measures of prevention and intervention, appear very necessary. Firstly, this paper introduces the theory of knowledge type employee and occupation burnout. Secondly, it analyses the expressions and causes of occupation burnout. At last, the countermeasures are given to relieve the occupation burnout of knowledge type employee. Key Words: knowledge type employee; occupation burnout; causes and countermeasures 目 录 1 绪 论 1 1.1选题背景 1 1.2国内外研究情况 1 1.3论文内容与研究思路 2 2关于企业知识型员工的定义与职业倦怠特征 2 2.1职业倦怠的产生及发展 2 2.2企业知识型员工定义 3 2.3知识型员工的特征 3 3企业知识型员工职业倦怠的表现形式 4 3.1知识型员工显性倦怠的表现 4 3.1.1萎靡不振、工作不积极 4 3.1.2牢骚满腹、怨天尤人 4 3.1.3不关心企业，个人意见第一 5 3.1.4独来独往，不求团结 5 3.2知识型员工隐性倦怠的表现 5 3.2.1对知识提升的渴望度偏低 5 3