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企业战略管理（内容纲要） ? 论 § 1 战略的概念 一、???????????? ? 战略：军事用语——“作战的谋略”。 在西方，战略一词来源于希腊文“Strategos”，含义“将军”。 《韦氏辞典》——Strategy “军事指挥官克敌制胜的科学和艺术”。 《辞海》“军事名词，对战争全局的筹划和指挥”，随着人类社会实践的发展，战略一词后来被人们广泛用于军事以外领域，《辞海》有说：“战略泛指重大的、带有全局性或决定全局的谋划”。 二、???????????? 1、??? “战略是目标、意图或目的，以及为达到这些目的而制定的主要方针和计划的一种模式。这种模式界定着企业正在从事的，或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型。” 2、??? “企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条‘共同经营主线’，决定着企业目前所从事的，或者计划要从事的经营业务的基本性质”。 3、? 明茨博格的观点 H?Mintzberg 加拿大麦吉尔大学管理学教授。 5P`s 计划（Plan）、计策（Ploy）、模式（Pattern）、 定位（Position）和观念（Perspective） 4、 综合观点 在竞争环境里，对企业（长期）发展的目标，达成目的的途径和手段的总体谋划，以其在充分运用可取的资源条件下获得最大的经济利益。 l? 途径：产业发展方向，产品发展方向，新技术优势形成 l? 手段：技改，兼并，组织调整 ? 三、?? 企业战略特征 ? 1、 全局性; 2、 整体优势性(科学性与现实性); 3、 长远性 4、 风险性(竞争性); 5、 社会性(应变性). §2 企业战略的构成要素 ? 一、 经营范围 是指企业从事生产经营活动的领域。一般根据自己所处的行业、自己的产品和市场来 确定经营范围。 二、 资源配置 指企业过去和目前资源和技能配置水平和模式(人财物组织与管理技术)。 三、竞争优势 是指企业通过其资源配置的模式与经营范围的决策，在市场上所形成的与其竞争对手不同的竞争地位。 四、 协同作用 安索夫将协同作用划分为：销售协同作用、运作协同作用、管理协同作用。 ? ? §3 企业战略的层次 一、???? 总体战略 安德鲁斯：企业总体战略决定和揭示了企业目的和目标，确定企业重大的方针与计划、 企业经营业务类型和人文组织类型以及应对职工、顾客和社会做出的贡献。 二、???? 经营单位战略(大型企业中) ——战略经营单位、事业部或子公司战略 把具有共同战略因素的若干事业部或其中某些部分组成一个经营单位，每个经营单位一般有自己独立的产品和细分市场。 ? 三、???? 职能部门战略 职能战略通常包括市场策略、生产策略、研究与开发策略、财务策略、人事策略等职能策略。 § 4 企业战略与战略管理 ? 一、???? 从战略到战略管理 ? 战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。 ? 二、?? 企业战略管理管理过程 第二章?? 企业使命与战略目标 § 1 企业的使命 一、???? 含义 是企业在社会中所藉以存在的根据。确定企业使命即意味着为谁作出何种贡献，提供何种服务，以及能作出多大的贡献和提供服务的程度。 ? 二、???? 企业使命的内容 1、企业的经营范围 2、企业的生存、发展和盈利（生存、发展的条件）及其相互间的关系（企业的目的） 3、企业经营指导思想——经营哲学、宗旨 4、企业形象 5、社会的责任 ? 三、???? 决定企业使命的因素 ? 外部要求者 内部要求者 顾 客 董 事 会 企 业 供 应 商 管理阶层 使 命 竞 争 者