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学校餐厅卫生管理制度 1、建立健全餐厅卫生清扫制度，坚持三定一保（定人、定物、定时间、保质量）。划清分工包干责任区，食堂外3米以内列为清洁区，保持干净并定期检查。 2、餐厅设防尘、防蝇、防鼠设施，消灭“四害”。 3、面保持清洁（无水、无油迹、无尘土、无垃圾）。 4、餐厅桌面、椅子、传递食品的窗口应无油渍、灰尘等现象。 5、餐厅服务人员必须穿戴清洁的工作衣帽，并把头发置于帽内。 6、餐厅服务人员要经常保持仪表整洁、勤洗头、洗澡，不得留长指甲、涂指甲油，工作时间不得吸烟。 7、餐厅服务人员工作前后用肥皂及流动的清水洗手，外出办事须脱下工作服、帽。 8、餐厅服务人员必须佩带有效的健康证及卫生知识培训合格证上岗。 9、餐厅服务人员患“五病”及出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍食品卫生的病症时，应及时调离岗位。 学校发生突发公共卫生事件时的处理、报告制度 1、学校应当遵循预防为主、常备不懈的方针，建立食物中毒等突发公共卫生事件应急处理机制，建立健全报告制度。 2、学校的主要负责人是学校食品卫生管理的第一责任人。 3、学校发生食物中毒或疑似食物中毒事故等突发公共卫生事件时，第一发现人应立即向学校突发公共卫生事件领导小组组长（学校的主要负责人）报告，并及时（1小时内）报告当地教育行政部门和卫生行政部门。 4、组长在接到报告后，应立即通知领导小组成员立即到岗，部署各项救治及处理工作。 5、初步报告内容：学校名称、详细地点、发生的时间、人数、主要症状、事件经过、报告人、报告时间、联系电话等。 6、食物中毒事故分级：（按严重程度划分） （1）重大学校食物中毒事故，是指一次中毒100人以上并出现死亡病例，或出现10例及以上死亡病例的食物中毒事故。 （2）较大学校食物中毒事故，是指一次中毒100人及以上，或出现死亡病例的食物中毒事故。 （3）一般学校食物中毒事故，是指一次中毒99人及以下，未出现死亡病例的食物中毒事故。 7、学校发生食物中毒或疑似食物中毒事故后，应采取下列措施： （1）立即停止生产经营活动，并向所在地人民政府、教育行政部门和卫生行政部门报告。 （2）协助卫生机构救治病人。 （3）保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场。 （4）配合卫生行政部门进行调查，按卫生行政部门的要求如实提供有关材料和样品。 （5）落实卫生行政部门要求采取的其他措施，把事态控制在最小范围。 8、建立学校食品卫生责任追究制度：学校发生食物中毒事故，有下列情形之一的，应当追究学校有关责任人的行政责任。 （1）未建立学校食品卫生校长负责制的，或未设立专职或兼职食品卫生管理人员的。 （2）实行食品承包（托管）经营的学校未建立准入制度或准入制度未落实的。 （3）未建立学校食品卫生安全管理制度或管理制度不落实的。 （4）学校食堂未取得卫生许可证的。 （5）学校食堂从业人员未取得健康证明或存在影响食品卫生病症未调离食品工作岗位的，以及未按规定从业人员进行食品卫生知识培训的。 （6）违反《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》第十二条规定采购学生集体用餐的。 （7）对卫生行政部门或教育行政部门提出的整改意见，未按要求的时限进行整改的。 （8）瞒报、迟报食物中毒事故，或没有采取有效控制措施、组织抢救工作致使食物中毒事态扩大的。 （9）未配合卫生行政部门进行食物中毒调查或未保留现场的。 对违反规定，造成重大食物中毒事件，情节特别严重的，要依法追究相应责任人的法律责任。 学校食堂原料采购索证制度 1、食品原料采购人员应持有效的健康证及卫生知识培训合格证。 2、食堂原料采购必须有专人负责，并掌握食品卫生知识和采购常识。 3、采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单、营业执照等，采购肉、禽类食品要索取检疫证明。 4、定型包装食品和食品添加剂必须有产品说明书和产品标准，标出品名，厂名，厂址，生产日期，保持期等内容。 5、采购非定定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状。 6、采购无法索要生产资质情况的农副产品时，需对方提供联系方式 ，联系人，联系地址等。 7、每次采购食物均要向货主索要收据，并保存收据至食品进食后无异常。 8、不得采购腐烂，变质，超期，标志不全等不符合国家标准的原料和食品。 面食管理制度 1、面食制作人员必须持有效的健康证和卫生知识培训合格证。 2、制作前，必须对烹制材料进行检查，不得加工出售感观腐败变质等可能影响学生健康的食品。 3、熟制品应当与半成品、原料分开存放，不得接触有毒物、不洁物。 4、面食制作人员必须穿戴清洁的工作衣帽，并把头发置于帽内。操作前必须仔细洗手，勤洗头、洗澡，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指制作食品。 5、工作时间不得吸烟，个人物品不得带入烹调间。 6、加工面食品的机械使用前应检查是否有污物，