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- 2018-01-30 发布于北京
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企业文化≠老板文化
企业文化变成了老板文化
现如今中国企业中盛行一股强劲的企业文化风,不管企业的性质和大小,都在宣扬自己的企业文化。企业文化受到器重,这是一件好事。可是,有一种现象值得注意,在某些单位企业文化变成了老板文化。
所谓老板文化,就是由老板(企业所有者或核心管理者)个人建立的、不为全体员工所认同并遵守的,与企业的实际经营管理行为不符或相背离的理念与行为方式,是一种表里不一、双重或多重标准的文化。它在形式上包装得与真正的企业文化一样:有愿景、宗旨、价值观、精神,一样生动华丽的文字,但在企业制度中并没有融入,管理与经营行为中更是毫无痕迹。
毕业于某名牌大学的小张被分配到一个大型生产加工肉类食品的国企,该企业的经济效益在当地排在前三名,员工待遇等各方面的福利在当地数一数二。小张当初被分配到这个企业时引起了很多同学的羡慕,但工作一年后,他却放弃调档案与正在办理中的户口的机会,应聘到一家国内知名的民营企业,担任市场部产品主管职务。在离开前,领导找他谈话,问他为什么要离开?小张反问领导:“您还记得我们刚来企业时您跟我们讲的话吗?您说对我们的一个基本要求就是要讲诚信,这是您本人和企业的一贯原则,对待消费者,对待同事、朋友都要讲诚信,不讲诚信的人是不能在我们这个企业中立足的,但您应该知道我们的产品都是用什么原料加工成的吧?”―――小张所在的工厂以生产火腿肠为主要产品,但在加工中掺杂了大量的被淘汰的老母猪肉。领导沉默半晌说:“这其实与你没有什么关系,你太年轻,现实是很残酷与无奈的。现在有这样效益的企业已不多了。”小张最后说了一句话:“我只是不能说服自己该如何信任您和这个企业。”
来到新公司的小张干劲十足,因为在入职仪式上老板慷慨激昂的讲话让小张十分激动。老板说在两年内企业要在美国上市,所有企业员工都可获得不同额度的原始股票,实行全员持股,只要是忠于企业、努力工作的员工都会得到丰厚的回报。小张感到,只要按老板要求兢兢业业地工作,企业一定不会亏待自己。小张的新领导是市场部经理,来公司已两年,工作非常尽责,对企业的忠诚度也很高,在与广告媒体公司的谈判中极力维护企业的利益,令小张十分钦佩。转眼半年过去了,发生了一件让小张意想不到的事情:小张的这位领导在一次业务外出中发生了交通事故,一条腿粉碎性骨折;更令小张意想不到的是,企业在处理这件事时,竟以市场部经理合同到期为由与其解除了劳动合同,对其所受到的伤害仅是象征性地支付了两千元钱,然后就不再过问了。这一次,小张没有马上跳槽,因为他陷入了深深的困惑中……
老板文化的特点
老板文化最充分地体现在一些民营企业当中。老板文化一个显著特点是具有相当的强制性。在民营企业,老板说了算,老板个人的价值观与是非评价标准就是企业的标准,碰不得、改不了,老板喜欢的一定是企业倡导的,老板厌恶的一定是企业禁止的。有一个民营商场,老板外出参观学习后,感到人家商场的售货员亲切优雅,便在企业文化中规定所有女员工淡妆上岗,认为这是仪表文明的先决条件,否则予以处罚。制度推行后,一些原本不会化妆的员工天天为化妆而发愁,甚至有些人化了比不化还难看。最后慢慢推行不下去了。其实化妆还是不化妆,这都无关紧要,如果员工素面朝天,可看上去和谐亲切,又何必要人家化妆呢?这是一种对员工的苛求,而并不是真正的文化。
老板文化另一个特点是它的不统一性。如上面例子所述,很多民营企业在对员工价值观的灌输中都强调忠诚与责任的重要性,但对这种忠诚和责任的要求和约束却是单向的。员工要无条件地忠诚于企业,企业却不存在对员工的忠诚,可以任意地解雇和开除员工,企业要求员工更为自觉地多承担工作责任。广东一家内衣企业,员工接一个电话,如果超过几分钟,老板都会亲自过问。试想,在这样的工作氛围中,人的主观能动性能发挥多少?不少企业除了付给员工应得的工资报酬外却不愿承担任何责任。在生产和经营活动中也充满了对消费者的不忠诚和不负责任行为。类似生产火腿肠在加工中掺杂了大量的被淘汰的老母猪肉,刚出池的勾兑酒被封以“八年陈酿”灌装瓶中的事屡见不鲜。在这样强烈的现实反差面前,员工不可能发自内心地认同企业文化,不被员工认同的文化,必定成为“皇帝的新衣”,最终只能变成老板的个人文化。
老板文化衍生的诱因
毋庸讳言,老板是企业的指挥者、领头人,老板的价值观决定着企业价值观的形成,他们是企业文化的倡导者、传播者和组织者,在企业文化建设中起着至关重要的作用,甚至起着决定性的作用。
中国企业,尤其是当代中国的民营企业,形形色色的企业文化,其根源大多来自于企业家(老板)的意念和主张。当今中国小企业的原创者(老板),大多白手起家,运用个人的经营理念和人格魅力,敏锐地抓住了市场的机遇,创立了企业。他
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