淘宝2013最新运营方案.docVIP

2013最新 运营方案 主营类目：美容护理 方案目录 产品分析：美容护理（图一） （图二） 解析：2012年又是电商行业高速发展的一个时期，双十一和双十二的电商奇迹，足以说明电商的未来前途的光明，这需要我们共同的努力，目前美容护理行业是排在淘宝天猫类目前几的一个大的类目，搜索成交指数稳步提升，淘宝女性购物的普及率也是呈现逐年递增的趋势，随着中国的国际化人们逐渐趋向于时尚潮流品质高的生活方式，冬季以致，临近年初正是女性购买旺季的季节，目前存在的问题就是随着女性的购物年龄段的越来越年轻化，对美容护理知识的掌握和对产品的追求也越来越趋于忠诚化，现代女性对美容护肤产品的品质成分效果的追求也相继的增加以Golove/果之恋、我的美丽日志、我的美丽日记、美即、Laneige/兰芝、御泥坊、韩熙、相宜本草、花酿、美丽加芬等为主的各大特大型综合性美容护理品牌都相继占领，以主打美白保湿为主的“Golove/果之恋”，以补水保湿为主的“我的美丽日志”，以滋润补水为主的“兰芝”，以保湿锁水为主的“美即”等一些淘品牌大卖家相继崛起，客户也趋于忠诚化，品牌化，可以说市场的需求也会随着人们追求的风格多变而趋向于多风格化时代，但以女性美容护理的主打的就是以保湿美白为主的产品相继的迸发，靠“忽悠为主”的美容护理行业也越来的越发越好，而且价位也在逐年的增加； 以下是浪漫的小house 猪哼少 以上是诚信蝶儿 现有的就是一些代工厂家想相继的进入淘宝，打造所谓的”淘品牌”但几乎很少很少的成功，因为美容护理不同于别的行业，现在人们都理性消费，不会用自己辛苦挣到的钱去帮别人做试验，也不愿意拿自己的健康去冒险。（价格低廉但是质量和品质没办法保证客户的需求），随着客户生活水平的提高对购物体验的也越来越看重低价产品会越来越没有竞争优势，但定价也不能太高，网上购物的买家一般都是以线下看好了哪个品牌，然后线上去购买，这样便宜。面膜以39元一下为43%顾客所接受；39-162元为49%顾客所接受:162元-590元为9%的女性所接受。 消费者分析： （图二） （图二） 解析：最近30天(2012-11-24至 2012-12-23) 购买面膜等护理产品的主流人群是 “女性白领，中等消费的初级买家，学生，年龄在18岁-30岁，占到84%:江苏、广东、北京，上海，浙江共占32%”数据将作为我们在运营推广过程中，活动策划，以及推广地域投放起到参考作用。 同行业分析：目前美容护理类目店铺有17858家 产品分析：美容护理（面膜）（图三） （图三） 解析：目前美容护理市场类目更拼价格很厉害，目前各大品牌的大型网店都具备固定客户群体，所以都会固定一些费用拿去做推广施行所谓的“品牌战略“，目前咱们还不具备这样的实际能力，所以先把现有的，重新拍照，重新排版，随之大卖之后，带来利润，来确保稳定客户循环购买，这有这样才能保证网店的长足发展，切记货源质量一定要追求”完美”，一般现有的护理产品质量好坏很难分辨，还有就是厂家限制网上销售，本身现有情况咱们没有任何优势，所以先从现有的款式质量发展，然后着手打造diy小涵品牌形象，进行形象化外包，打造自主品牌。 类目分析： 消费者分析（图四） （图四） 解析：最近30天(2012-11-24至 2012-12-23) 购买护理的主流人群是 “女性白领，中等消费的初级买家，年龄在18-30岁及以下，浙江、广东和江苏共占30%”，一些大卖家都有大品牌都有涉及，但货源的渠道不同，也决定了价格的不同，都以大部分大品牌为主为，此看出，因店铺差异还要做出相应的方案，咱们目前走品牌道路，但是碎玉市场而言还不够完善，但是先把现有的做好，大卖之后看销量之后就可以再与厂家谈判，或者省代谈判寻求一手货源，价格有优势，慢慢形成diy小涵名品店，但是这都是需要咱们付出巨大的心血，努力的配合！ 同行业分析： 定价的差异化也是，也展示了出来，一般现在都是以产品的品质为主，以搭配销售为主，确保卖价在39-162此阶段为最好，销量最好 运营推广阶段分布：如（图五） 数据分析→分析店铺→了解大盘 市场定位→消费人群→消费等级 产品定位→市场需求→产品价格 店铺定位→详情页样板→店铺装修 推广策略→初步选款→测试选款 运营→活动策划 解析：深入市场调研，将数据汇总，了解市场需求潜力，明确店铺对应的消费人群，消费等级，以及消费层次，将产品和店铺定位相结合，深入了解目前爆款特征，消费者需求以及市场热款共性质，在找出市场爆款共性的同时，找出产品差异化（特色、优势），进行选款测试阶段，逐步筛选主推宝贝，根据转化好的宝贝，访问时间高的宝贝，以及市场反馈好的宝贝，进行加大力度推广，将产品打造成为店铺热款