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能说会道之制约 定义： 制约就是在互动式的说话氛围内，提前知道别人要表达的事情，而这个事情不一定对自己有利；于是变换成一种形式，先发制人，结果别人反而无法发作。从而让发起制约的人获得了谈话的优势地位 制约案例 这辆车多少钱？ 常见应答： 这辆车的总价是15.58万元 这辆车正在促销，优惠价格是15.08万。 这是最新款，总价16.98万元 制约案例 销售人员：您真有眼光，你看中的可是这个月最新推出的款式，是目前全世界最流行的车型，价格可不便宜，挺贵的！ 客户：那到底要多少钱啊 销售人员：哦，这么说吧，按排量计算是80元/毫升。 客户：那这辆车的排量是多少毫升？ 销售人员：这款车的排量是1.6L，油耗相对较低，总价为12.8万多吧。 制约的模板 一个是简单的，就是直接将你推测的对方意图先说出来 讲对方询问的事情分解为单元 小结 1、主导：掌控销售对方中的主题，通过主题来赢得对话的主导权 2、迎合：承接对方的话语的语意，形成顺应的语言背景，赢得宽容的交谈氛围 3、垫子：在回答客户的问题是，有效应用对问题的评价来延缓其对问题的关注 4、制约：预测客户后面的话，并主动说出方法，制约客户的思考思路 三 销售三大武器之赞美 让客户获得愉快的体验 获得客户的认同 让客户随“美”而动 推销员赞美顾客的话应当象铃销一样摇得叮当响。