教你如何应对尴尬的场面.pdf

1.可以脸红 ，但是不能心慌； 镇定 ，再镇定。当尴尬突然出现的时候， 瞬间的脸红虽然在所难免，但绝对不能心里 慌乱。那样既无补于事，又容易让别人觉得 懦弱。 2.不要轻易辩解 ，越早承认过失也就越容易 被人谅解 ； 3.勇于自我解嘲 既然尴尬的局面已经不可避免 ，就应当 拿出足够的勇气来面对现实 ，甚至直接向尴 尬挑战。 4.随机应变 。将尴尬时刻转化为自我宣传的 机会 ； 善于随机应变地处理情况不仅可以使 尴尬不再那么难堪 ，而且提供了不可多得的 自我表现的机会。李君一直是公司里默默无 闻的一员、在一次向新人介绍公司领导时， 他误将公司总经理的名字读错 ，当时现场安 静异常 ，总经理面露不悦。他觉察后立即转 而介绍自己，说完后又补充道：我们公司的 领导从来没有架子 ，但在这个公司，除了领 导的名字什么都不许错。紧张的场面一下松 弛下来。 5.装傻充楞 ，置有形的窘境于无形的无知之 中； 这是厚脸皮的万用灵方 。它可以轻而易 举地将尴尬施加的影响摒弃出去谁都知道 傻子总被人们嘲笑 ，但从未有尴尬时刻，因 为傻子做傻事没什么新鲜的，他自己也不在 乎。虽然我们不是真的要当傻子，可是在特 殊时到采用一些特殊方法来脱危解 困又有 什么不好呢? 6.迅速撤离现场 ； 惹不起躲得起 ，三十六计走为上策。如 果你的确没有勇气和能力应付尴尬出现时 你的最佳选择就是迅速撤离现场 ，越快越 好。对那些天生胆小怕事但是异常敏感的人 来说，提前预见尴尬发生的可能性或是当尴 尬的事态销有苗头时就赶快离开 ，实在是妙 不可言的高招。再大的掌力如果没有受力的 脸也不过就是一阵风罢了。 7.将计就计 ，化不利为有利； 利与不利从来就是相对而言 ，只要找到 关键点，化不利为有利并非没能。对一个刚 刚工作的女秘书来说，还有什么比上班后的 第一批信件中就有两封寄错了地址更令人 尴尬呢?然而 ，24 岁的刘小姐在知悉情况后 马上打电话向客户致歉，并且在客户拒绝后 连续打了一天的电话，最后终于感动了对 方。这两位客户也通过此事了解了她认真的 工作态度 ，以后与该公司的业务也总是通过 她来接触 。 8.转移尴尬 ； 医学上有所谓的移痛法 ，当一种难以征 服的痛苦被另一种较易征服的痛苦替代时、 前一种痛苦往往在后一种痛苦的作用下逐 步失去原来的痛感，这种方法同样运用于尴 尬时刻的自我调节。当然，转移尴尬还有另 一种形式，就是将尴尬转移到旁观者的身 上，不过必须注意一点 ，你所转移的尴尬应 该是善意的制造玩笑的契机 ， 9.故作心理脆弱 ； 人们普遍同情弱者 ，在尴尬出现的时刻 你应当立即做出过激的反应 ，可以是懊悔不 已，可以是痛苦万状。总之，你一定要让别 人看起来心理异常脆弱 ，仿佛刚才的事情已 经过度地伤害到了你的自尊心。一般情况 下，人们在看到你的惨状后肯定不会再对你 穷追猛打、尴尬也就不了了之。 10.予以强烈反击 ； 这是应付尴尬时最应谨慎的方法 。他首 先要考虑对象的身分 ，其次是环境，再次是 反击的力度把握。因为尴尬本身并不是大得 惊人的问题 ，充其量是一个过失，所以在决 定予以反击之前一定要搞明白自己反击的 目的何在。假如反击的结果是解脱了自己而 伤害了别人 ，那最好放弃；假如反击的结果 是皆大欢喜那么不妨一试。这类结果直接体 现着当事人对另一方人的了解和反击的力 度的精确把握。宗旨只有一条：利己也不损 人。 以下是 人们失败的主要原因 人生的最大悲剧 ，就是孜孜不倦的努力 却终于失败 ！ 美国一位学者曾经分析了数千人的经 历，结果是总人数的 98%都是失败者。并由 此归纳了人们失败的主要原因，有 31 种之 多。当你逐项阅读它们时，要一一检查自己， 以求发现将你排斥在成功之外的有多少种。 1、不利的遗传背景 ：对于生来就脑力 不足的人，好主意是不会多的。有一个可用 来弥补这种缺点的方法，就是组织个智囊 团，求得别人的帮助。不过请注意，在所有 31 中失败因素中 ，只有这一种是任何人难以 改变的。 2、缺乏明确的生活意向 ：没有中心意 向或明确目标而