华润万家认识实习报告.docVIP

学生姓名： 晏 力 学 籍 号： 1109441237 班 级： 市场营销1142 专 业： 市场营销 指导教师： 万平 李朝春 日 期： 2012年 6 月15日  目录 1. 企业简介 3 2. 企业文化 3 3. 华润万家超市营销环境分析 4 1) 宏观环境分析 4 2) 华润万家内部环境分析 5 4. 华润万家超市营销战略分析 6 1) 华润万家超市SWTO分析（以长春华润万家万达广场店为例） 6 2) STP战略分析 10 5. 华润万家营销组合策略分析 11 1) 产品策略分析 11 2) 价格策略分析 13 3) 地点策略分析 14 4) 促销策略分析 15  中国最具规模的零售连锁企业之一——华润万家 企业简介 华润万家有限公司 （CHINA RESOURCES VANGUARD Co.Ltd., 缩写CR Vanguard）是中国最具规模的零售连锁企业之一，是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团--华润（集团）有限公司旗下一级利润中心。 华润集团将零售作为主业发展，并制定了5年时间内投资50亿，实现营业额500亿，年度利润5亿元的“四个五工程”战略目标。作为华润零售战略的龙头企业，华润万家拥有了国际资本市场的发展空间与良好的机制平台。 20年的发展历程，使华润万家成为全国范围发展的大型零售企业。截止到2011年12月，华润万家员工总人数超过200000人，并以827亿元的销售额名列中国连锁超市第一位。 企业文化 华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业，为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。 华润万家带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。 　　 华润万家是由不同文化背景、不同年龄层次、不同地域的员工组成的一个大家庭，需要一个大家庭的平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容。华润万家让每个员工都感到家的轻松与安全，事业上和生活上都得到进步。 　　 华润万家情系千家万户，与大家真诚携手，共建美好生活。 华润万家相信 　每一位员工都不平凡、每一分销售都不简单、爱顾客就是爱自己 华润万家信仰 华润万家以持续改进消费者生活品质为己任，引领现代与健康的生活方式　 　　 华润万家致力于成为员工价值最大化的零售企业　 　　 华润万家致力于建立“双赢”的战略伙伴关系　 　　 华润万家是社会公益事业的倡导者　 　　 华润万家为股东创造合理的利润 华润万家价值观 　　诚信、尊重、服务、团队、高效、创新。 华润万家超市营销环境分析 宏观环境分析 经济环境分析 经济环境是指企业的经营活动所面临的社会经济条件及其运行情况和发展趋势。同时经济环境也是企业生存和发展的最基本环境，因此，企业必须分析和研究其所处的经济环境，充分利用经济环境中的有利因素，规避风险和威胁。 随着全球经济一体化和科技进步日益加速，我国零售业态呈现多元化发展的态势。根据第二次全国经济普查资料，2008年末，我国零售业共有法人企业140.3万个，其中内资企业占99.2%，外资企业占0.8%。从经营业态看，在综合零售中，百货商店占39.3%，超级市场占14.8%，其他综合零售占45.9%，彻底改变了过去经营模式比较单一的状况，形成了多层次、开放式的业态竞争发展新格局。 我国的各行各业的迅速发展，将不断出现新的商机与利润增长点。零售业也必将在这种大趋势下出现新一轮的快速成长，而对于身处其中的国有控股企业更将是发展迅速，在这样的大好形势下，凭借他们先进的管理理念与资本运作能力，成功开拓新的市场空间，在中国市场大显身手是很有可能的。 政治法律环境 政治法律环境指企业市场营销活动的外部政治形势、状况以及国家方针政策的变化对市场营销活动带来的或可能带来的影响。在任何社会制度下，企业都是在一定的政治法律环境下运行的，因而企业营销活动必然要受到政治法律因素的规范、强制和约束。 在大型超级市场经营管理中大量应用现代科技有利于提高其竞争优势。现代零售业应用的高新技术，主要有以下几方面: 物流系统机电一体化技术。现代化的配送中心有现代化的分检技术、传输技术、堆信息、通讯、情报处理技术。其最主要的部分是MIS，它是改善信息收集与分析方式的以计算机为基础的系统，其产品是一系列计算机处理过的报告，目的是使企业总部立刻找到问题答案. 华润万家内部环境分析 华润万家在内地的发展 1991年深圳万佳商业连锁有限公司成立于深圳，1994年完成股份制改造，并在深圳华强北开设出仓储式百货店，成功的市场定位带旺了该区域的商业发展。华润超市进驻中国内地发展，并在深圳开设第一家分店——爱华店。目前，华润万家的业务发展区域已遍布华东、华南、华北、西北、东北、中原以及香港地区等29个省（直辖市）、100多个重点城市。2011年12月，VI