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现代企业组织形式PPT
二、确定企业使命 企业使命又称企业宗旨,指企业区别于其他类型组织而存在的原因和目的。企业使命要回答为谁、做什么这样一些问题。是一个企业在市场经营中的总定位。 彼得·德鲁克: 一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的使命来定义的。企业只有具备了明确的任务使命,才能制定明确和现实的企业目标。 企业使命的作用 表明态度:吸引组织上下,充满激情,积极投入。 明确方向:突出业务主题,规范经营与开阔思路。 协调分歧:强调目标一致,减少内外部矛盾冲突。 顾客导向:由内而外与由外而内两种思路的融合。 社会责任:阐明企业遵循的伦理与经济责任原则。 举例 IBM就是服务——IBM 无论一小步,还是一大步,总是带动世 界的脚步——IBM 我们出售的产品是进步——GE 塑造未来——CISCO 产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让、适应形势、感恩图报——松下 诚、和、开拓者精神——日立 通过化学为美好生活提供更美好的东西——杜邦 万能的服务——ATT 每个领导世界潮流的人都戴劳力士表——劳力士 让我们做的更好——菲力普 决不扼杀一个主意,只能加以开导——3M 制定企业使命 1、用户:公司的用户是谁? 2、产品或服务:公司的主要产品或服务项目是什么? 3、市场:公司在哪些地域竞争? 4、技术:公司的技术是否是最新的? 5、对生存、增长和赢利的关切:公司是否努力实现业务的增长和良好的财务状况? 6、观念:公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么? 7、自我认知:公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么? 8、对公众形象的关切:公司是否对社会、对社区和环境负责? 9、对雇员的关心:公司是否视雇员为宝贵的资产? 建立战略目标体系。 按目标内容 划分: 贡献目标、 发展目标、 市场目标 利益目标。 按目标规定的时间划分: 长期目标:5-10年; 中期目标:2-3年; 短期目标:1年及1年以下。如下图所示。 三、战略环境分析 战略环境分析的目的是为了实现企业使命,选择企业战略。一般采用SWOT分析法。 SWOT分析就是通过对企业内部存在的优势(Strengths)和劣势(Weaknesses),外部环境形成的机会(Opportunities)和威胁(Threats)的对比分析,把市场机会和企业优势有机结合起来,形成营销机会,并据此制订企业的发展战略。这种方法就叫做SWOT分析法。 (一)、宏观环境分析 政治法律环境分析 政治体制、政治形势、方针政 策、法律法规等。 经济环境分析 社会经济结构、经济发展 水平、经济体制、宏观经 济政策。 技术环境分析 硬技术(新材料、新技术、新能源、 新工艺、新设备、新产品)、软技术 (管理方式、方法、技术) 社会文化环境分析 社会结构(人口构成、职业构成、民 族构成、家庭构成)、社会风尚、 社会文化教育。 企业 战略 (二)、行业环境分析 同行企业间的竞争 买方 讨价还价力量 替代品 威胁 威胁 潜在进入者 讨价还价力量 方供 行业环境分析要从战略的角度思考和回答的七大关键问题: 1. 行业最主要的经济特性是什么? 2. 竞争的趋势如何?五种竞争力量各自的实力如何? 3. 行业中的变革驱动因素有哪些?它们有何影响力? 4. 竞争地位最强/最弱的公司分别有哪些? 5. 下一步谁最可能会采取什么样的战略行动? 6. 行业中决定竞争成败的关键因素有哪些? 7. 公司所在的行业是否有吸引力?取得平均水平之上 的 赢利的前景如何? (三)、企业内部环境分析 主要内容 财务状况 利润—销售收入比、利润——有形资产净值比、利润——流动资本比、每股收益、流动比率、现金流量、资本结构、返款率存货周转 公司结构 现阶段公司结构类型,公司结构图表,公司权力与责任关系是否明确,计划与控制程度及实施效果,组织内部的协调与合作 管理者数量与素质 最高管理者组成结构,管理者风格(专制型与参与型)董事会的作用。最高管理者对近几年盈亏结果所负的责任,管理能力评价,最高管理者的经营观 企业内部审计清单 主要内容 竞争地位 公司在产品与服务方面的优势和缺陷,价格政策及所处地位(价格领导者,价格接受者,价格跟随者)市场占有率及其稳固程度,顾客、供货商、销售商、市场中介组织,竞争者,政府对企业的评价,市场发展趋势(扩大、稳定、收缩,转移),产品系列及其兼容协调 设备状况 生产设备效率、制造
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