第人力资源管理课件四章节.docVIP

第四章 员工招聘与甄选 招聘：是企业采取一些科学的方法，寻找、吸引具备资格的人员到本企业任职，并从中选出合适的人员予以聘用的过程。 甄选：是“招”与“聘”的中间环节，人员甄选是指从应聘者的资格审查开始，经过用人部门与人力资源部门共同的初选、面试、测验、体检、个人资料核实，到人员录用的过程。 招聘与甄选的前提：人力资源计划、职务分析。 招聘与甄选是处于人力资源管理的“进、管、出”三个主要环节的“进口”上。关系重大，影响企业兴衰，影响企业知名度。 第一节 员工招聘概述 一、员工招聘的意义和策略性决定 招聘的意义 员工招聘的策略性决定 员工招聘意义 招聘工作关系到企业的生存和发展,在激烈竟争的环境中,沒有高素质的员工队伍和科学的人事安排,企业将面临被淘汰的后果. 招聘工作是确保员工队伍良好素质的基础。－个企业只有招聘到合格的人员,把合适的人安排到合适的岗位上,并在工作中注重员工队伍的培训和发展,才能确保员工队伍素质的不断提高. 员工招聘能使组织的知名度扩大。 招聘工作有利于劳动力合理的流动。 西蒙曾指出: 大量统计资料表明员工离职率最准确的指标是国家经济状况.工作充裕时员工流动比例就高,工作稀缺时员工流动率就低. 市场的竞争归根到底是人才的竞争,企业经营战略发展的各个阶段都必须有合格的人才作为支撑,而员工流动是当代企业面临的共性问题,因此,员工招聘工作是企业人力资源管理经常性的工作. 员工招聘的策略性决定 1、是 “制造”还是 “购买”员工，即是通过内部培训来加强员工的技术和专业性，还是从外部招聘技术和专业人员. 2、进行内部招聘还是外部招聘; 3、招聘和甄选工作的财务预算; 4、招聘和甄选作业所采用技术的先进程度; 5、产生招聘需要是否显示企业有更深层次的问题,如士气低落? 6、外部招聘人员是否会引起现有人员的不满?会否引起两种人员的矛盾和冲突,外聘人员能否很快融入企业并适应本企业文化 ?等等 二、员工招聘的原因和要求 员工招聘的原因 员工招聘的要求 1、员工招聘的原因 新公司的成立 调整不合理的员工队伍 现有职位因种种原因发生空缺 公司业务擴大 为改造企业文化而引入企业高层管理人员 2、员工招聘的要求 无论是何种原因,企业在员工招聘中必须符合以下要求: (1)符合国家的有关政策,法律和本国利益.在招聘中应坚持平等就业,相互选择,公平竞争,禁止未成年人就业,照顾特殊群体人群,先培训后就业,不得歧视妇女等原则.由于企业的原因订立无效劳动合同或违反劳动合同,企业应承担责任. (2)确保录用人员的质量.要根据企业人力资源规划和任职说明书中的任职资格要求,运用科学的方法和程序开展招聘工作,以保证录用人员的质量. (3)努力降低招聘成本,提高招聘的工作效率,这里所指的成本包括:招聘时所花费的招聘成本,因招聘不慎,重新再招聘时所花费的重置成本，因员工离职给企业带来损失的机会成本. （见图） 人员招聘的重置成本图 (4)公平原则. 在招聘前,企业要明确是以内部招聘为主,还是以外部招聘为主.两者各有优劣, (如表所示) 三、员工招聘的程序和渠道 企业员工招聘的一般程序 员工招聘工作责任的划分 员工招聘的渠道 1、企业员工招聘的一般程序 （1）根据企业人力资源规划，开展人员的需求预测和供给预测。确定人员的净需求量，并制定人员选拔、录用政策，在企业的中期经营规划和年度经营计划指导下制定出不同时期不同人员的补充计划、调配计划、晋升计划。 （2）依据工作说明，确定职缺的任职资格及招聘选拔的内容和标准。据此再确定招聘甄选的技术。 （3）拟定具体招聘计划，上报企业领导批准。 （4）人力资源部开展招聘的宣传广告及其他准备工作。 （5）审查求职申请表，进行初次筛选。 （6）面试或笔试。 （7）测验。 （8）录用人员体检及背景调查。 （9）试用。 （10）录用决定，签定劳动合同。 ２、员工招聘责任的划分 在现代人力资源管理中,决定权－般在业务部门,而人力资源部门则起组织和服务职能,其目的是让用人部门有录用决定权,从下表中可以看出. 招聘程序中人力资源部门与使用部门职责 人力资源部门工作内容和职责 使用部门工作内容和职责 1,负责招聘广告手续的审批办理 2,负责招聘广告的联系刊登 3负责应聘信件的登记 4负责笔试组织和公司情况介绍 5,负责体格检查和背景调查 6,负责正式录用通知的寄发 7,负责报到手续的办理 8,负责加盟公司的培训 1,负责招聘计划的制定和报批 2,负责招聘岗位要