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第九讲 会议策划与营销 会展策划与营销 课件
APCL APCL 第九讲 会议策划与营销 第一节 会议策划 教学目的与要求:通过本章的学习了解会议策划的要素、会议策划的内容和要求,能够撰写会议总体策划文案。 本节主要内容: 一、会议策划的概况 二、会议前期的准备工作 一、会议策划的概况 (一)会议工作流程 1、会前 (1)与会议主办方洽谈 (2)提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方 (3)派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 (4)确定方案,签订合同,预付定金。 2、会中 (1)会议接待(2)会前准备 (3)会议场所(4)会议住宿(5)会议餐饮 (6)会议旅游 (7)会议娱乐(8)会议服务 3、 会后 (1)结帐(2)资料收集 等等 (二)会议策划的要素 5W1H (WHO WHAT WHEN WHERE WHY HOW) 1、 WHO :谁来参加会议?会议规模、预期参加会议的人数,是否邀请与会代表的陪同人员?是否有特殊的贵宾?是否有媒体的代表?是否有海外代表? 2、WHAT: 会议是什么类型的会议? 3、WHEN 组织会议的有效时间:会议的准备时间,与会人员的日常工作时间与其行业的特点,会议拟邀请嘉宾的工作时间、会议时间前后相关活动是否会影响参会人数等 (考虑:财政年度/节假日和其他冲突时间)等因素. 4、 WHERE:会议地点,又称“会址”。既是指会议召开的地区、城乡,又是指会议召开的具体会场。 会议选址,考虑交通、食宿、旅游资源、地点与会议主题的关系等 ??? ??? 5、WHY: 举办会议的目的 6、HOW: 具体的会议形式(包括:会议空间、设备、餐饮、娱乐等) (三)会议筹办的时间周期 筹办的时间周期 小型专项研讨会---几个月 中型新产品发布会----半年 大型培训班---1年 国际协会举办的大型会议---2-3年 (四)会议策划的基本流程 二、会议的前期准备工作 (一)确定会议目标和主题 1、确定会议目标 会议目标是会议各项工作的指挥棒,是会议日程安排和内容的基础。 2、确定会议的主题 主题:就如同写文章的题目,把会议的实质问题画龙点睛地勾画出来,并尽可能反映时代特征或问题的紧迫感。 会议主题与会议目标的关系:会议主题服从目标 案例:日本爱知世博会目标:呼吁保护环境、实现人与自然共存的21世纪 主题---“自然的智慧” 2010年上海世博会主题“城市---让生活变得更美好” 副主题:经济发展、可持续发展、城乡相互作用、高技术发展、城市与多元文化发展 (二)确定会议议题 议题,是会议所要讨论的题目,所要研究的课题,或是所要解决的问题。议题必须具有必要性和重要性,又必须具有明确性和可行性。 议题制定的原则: 1、服从目标 2、主题立意要高 3、处理好主题与议题的关系 主题是议题的集中体现,表达上更概括;主题统帅议题,主题通过议题具体化。 案例:2007休闲发展国际论坛 (三)会议参加对象 会议参加人员的确定,根据会议的目的、性质、议题、议事规则等确定。 1、法定会议,根据组织章程或议事规则确定; 2、会谈、谈判、国际多边会议等,由发起者、主办者和成员之间根据议题协商代表人选; 3、协会和学术会议,由协会会员和学术界有关人士自己做出是否出席会议。 4、纵向会议和部分横向性会议由会议组织者或领导决定。 (四)会议发言 会议发言类型 传达式/讲课式 汇报式 审议式 讨论交流式 会议发言注意事项 (五)会议规模的确定 1、会议的规模 主要会议出席人员(正式代表)、特邀代表、列席人员、工作人员(包括服务人员)的总体数量,会议规模由会议的组织者根据实际情况掌握,以严格控制规模为原则。 2、会议规模的相关要素 会议的效率 会议场地情况 会议举办的成本 (六)会议地点 1、交通 2、会议设施和服务 (七)会议场所的选择 1、策划人员必须在初选的前提下对现场进行考察 选择带有会议设施的饭店场所的标准 位置 区位—市区、乡村、海滨、山区 环境优美 交通便利 是否容易寻找 (七)会议场所的选择 2、会议室 数量与容纳量---是否适合举办会议 质量---隔音效果、断电应急设备、装潢、清洁度、座椅、通道、视听设备 (七)会议场所的选择 3、住宿 客房数量—是否充裕、各种房型都有 质量—装潢、设施、卫生间大小、赏心悦目的外景、家具、娱乐等 网络 (七)会议场所的选择 4、餐饮 食品质量 服务速度 食品种类 特殊食品的供应,如素食食品、清真食品 价格内所包含酒水的数量 活动参与者就餐的餐厅和餐位是否充足 (七)会议场所的选择 5、饭
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