第二章 礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养教学计划 社交仪理 教案.docVIP

礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养教学计划 章节 礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养 第一节 礼貌、礼节、礼仪、礼宾 第二节 礼貌修养 第三节 礼仪的习得与施行 教学 目的 通过本章学习，掌握礼貌、礼节、礼仪的含义及作用，了解礼貌修养的必要性和基本原则，熟悉培养礼貌修养的途径。 教学 重点 难点 1、重点掌握礼、礼貌、礼节、礼仪、礼宾等概念 2、掌握礼仪的功能和原则 3、掌握礼仪的特征。 4、掌握培养个人良好礼貌修养的途径 5、礼貌、礼节、礼仪及其在实践中的运用 思考 与 训练 1、一个民族的礼仪形成之后是否变化？为什么？ 2、怎样使自己成为一个彬彬有礼的人？ 3、社交中如何针对交往对象具体情况行礼？ 4、试从不同的视角对礼仪的概念作诠释。 5、礼仪与禁忌的关系是什么？ 6、举一个社交场上的实例，分析该怎样根据针对具体交往对象以及相互间关系施礼。 参考 书目 1、陆永庆，王春林，郑旭华编著.旅游交际礼仪.大连：东北财经大学出版社，2000 2、田渴新编著.交际之方.北京：蓝天出版社，1994 下章 预习 （1）着装的基本原则是什么？ （2）旅游服务人员发型、化妆各有哪些要求？ （3）旅游服务人员的仪态各有什么要求？ （4）穿着制服、便服、西服各有什么要求？ （5）旅游接待工作者仪容卫生方面有哪些要求？ 第二章 授课内容与方法 授课主要内容 授课方法 时间分配 第二章 礼貌、礼节、礼仪和礼貌修养 【教学目标】 通过本章学习，掌握礼貌、礼节、礼仪的含义及作用，了解礼貌修养的必要性和基本原则，熟悉培养礼貌修养的途径。掌握礼仪的习得与施行的方法。 【温故知新】 中国古代礼仪演变分哪几个阶段？ 【课前导言】 孔子是中国历史上第一位礼仪学专家，他把“礼”作为治国安邦的基础，主张“为国以礼”、“克己复礼”，并积极倡导人们“约之以礼”，做“文质彬彬”的君子。 【请进礼堂】 孟子休妻 战国时期的思想家、政治家和教育家孟子，是继孔子之后儒家学派的主要代表人物，被后世尊奉为仅次于孔子的“亚圣”。 孟子一生的成就，与他的母亲从小对他的教育是分不开的。孟母是一位集慈爱、严格、智慧于一身的伟大的母亲，早在孟子幼年时候，便位后人留下了“孟母三迁”、“孟母断织”等富有深刻教育意义的故事。孟子成年娶妻后，孟母仍不断利用处理家庭生活的琐事等去启发、教育他，帮助他从各方面进一步完善人格。 有一次，孟子的妻子在房间里休息，因为是独自一个人，便无所顾忌地将两腿叉开坐着。这时，孟子推门进来，一看见妻子这样坐着，非常生气。原来，古人称这种双腿向前叉开坐为箕踞，箕踞向人是非常不礼貌的。孟子一声不吭就走出去，看到孟母，便说：“我要把妻子休回娘家去。”孟母问他：“这是为什么？”孟子说：“她既不懂礼貌，又没有仪态。”孟母又问：“因为什么而认为她没礼貌呢？”，“她双腿叉开坐着，箕踞向人，”孟子回道：“所以要休她。”“那你又是如何知道的呢？”孟母问。孟子便把刚才的一幕说给孟母听，孟母听完后说：“那么没礼貌的人应该是你，而不是你妻子。难道你忘了《礼记》上是怎么教人的？进屋前，要先问一下里面是谁；上厅堂时，要高声说话；为避免看见别人的隐私，进房后，眼睛应向下看。你想想，卧室是休息的地方，你不出声、不低头就闯了进去，已经先失了礼，怎么能责备别人没礼貌呢？没礼貌的人是你自己呀！” 一席话说得孟子心服口服，再也没提什么休妻子回娘家的话了。 【礼仪世界】 第一节 礼貌、礼节、礼仪、礼宾 一、礼貌 礼貌是人与人之间在接触交往中相互表示敬重和友好的行为准则，它体现了时代的风貌与道德品质，体现了人们的文化层次和文明程度。礼貌是一个人在待人接物时的外在表现，它通过言谈、表情、姿态等来表示对人的尊重。 礼貌分为礼貌行动和礼貌语言两部分。 礼貌行动是一种无声的语言，如微笑、点头、欠身、鞠躬、握手、双手合十、拥抱、接吻等； 礼貌语言是一种有声的行动。礼貌的一般表现形式有五种。即：仪容、仪表、仪态；语言、谈吐；着装、服饰、发型；面部表情、姿势；待人接物、为人处世的方式、态度。如使用“小姐”、“先生”等敬语，“恭候光临”、“我能为您做点什么”等谦语，“哪一位”、“不新鲜”、“有异味”、“哪里可以方便”等雅语。我国历来十分重视“言”与“礼”的关系，有许多关于礼貌的语言至今仍为人们所沿用。如“己所不欲，勿施于人”、“礼尚往来”、“来而无往非礼也”等。过去常说的“温良恭俭让”，即做人要温和、善良、恭敬、节俭、忍让，也是我国古代衡量礼貌周全与否的准则之一。今天我们正在提倡的礼貌语言为五声十个字，即“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，充分体现了语言文明的基本形式。 二、礼节 礼节是人们在日常生活特别是在交际场合相互表示尊敬、祝颂、致意、问候、慰问以及给予必要协助