第二章 第二节 计划与组织 管理学基础 教学课件.pptVIP

第二节 计划 一、计划与计划工作的含义 计划与计划工作是两个不同的概念 ： 计划工作（Planning）有广义和狭义之分。 广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检 查计划的执行情况三个紧密衔接的工作过程。 狭义的计划工作是指制定计划，即根据实际情 况，通过科学的预测，权衡客观需要和主观可能，设 立组织的未来目标，确定达到目标的一系列政策和方 法，其目的就是使组织在将来获得最大的绩效。 而计划（Plan）只是一种结果，它是在计划工作所包 含的一系列活动完成之后产生的。 计划工作的内容：“5W+1H” What 做什么？明确所要进行的活动内容及其要求 Why 为何做？明确计划工作的原因和目的并论证可行性 When 何时做？规定计划中各项工作的开始和完成时间 Where 何地做？规定计划的实施地点或场所 Who 谁去做？规定由哪些部门和人员负责实施计划 How 怎么做？制定计划的措施以及相应的政策和规则 二、计划工作的作用 指明方向，协调活动 预测变化，减少冲击 减少重复和浪费 有利于有效地进行控制 三、计划工作的程序 确定目标 确定前提条件 确定备择方案 评价备择方案 选择方案 制定派生计划 编制预算 四、计划的分类 （一）按计划的广度：战略计划和作业计划 战略计划是应用于整个组织，为组织设立总体的较为长期 的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。战略计划的特点是 长期性。 作业计划是规定总体目标如何实现的细节计划。它的计划 期限较短。 作业计划与战略计划的最大区别在于： 战略计划的一个重要任务是设立目标 作业计划则是假设目标已经存在，而提供一种实现目标 的方案。 （二）按计划的明确程度：指导性计划和具体计划 指导性计划只规定一般的方针或指出重点，不把管理者 限定在具体的目标上，或特定的行动方案上。这种计划可为 组织指明方向，统一认识，但并不提供实际的操作指南。 具体计划则恰恰相反，要求必须具有明确的可衡量的目 标以及一套可操作的行动方案。 （三）按组织层次： 高层管理计划、中层管理计划和基层管理计划 高层管理计划着眼于组织整体的、长远的安排，注重组织 在环境中的定位，确定与环境的能量互换关系，一般属于战略 计划。 中层管理计划一般着眼于组织内部的各个组成部分的定位 及相互关系的确定，它既可能包含部门的分目标等战略性质的 内容，也可能有各部门的工作方案等作业性的内容。 基层管理计划着眼于每个岗位、每个员工、每个工作时间 的工作安排和协调，基本是作业性的内容。 （四）按组织职能：生产计划、营销计划、财务计划等 这些职能计划通常就是企业相应职能部门编制和执行的计划。 按组织职能进行分类，有助于人们更加精确地确定主要作业 领域之间的相互依赖和相互影响关系。 有助于估计某个职能计划执行过程中可能出现的变化以及对 全部计划的影响。 并有助于将有限的资源更合理地在各职能计划之间进行分配。 （五）按计划的内容：专项计划和综合计划 专项计划又称专题计划，是指为完成某一特定任务而拟订 的计划，例如，基本建设计划、新产品试制计划等。 综合计划是指对组织活动所做出的整体安排。 综合计划与专题计划之间的关系是整体与局部的关系。 专项计划是综合计划中某些重要项目的特殊安排，专项计 划必须以综合计划做指导，避免同综合计划相脱节。 （六）按计划的期限：长期计划、中期计划、短期计划。 长期计划往往是战略性计划，它规定组织较长时 期的目标以及实现目标的总的方法。如企业的经营目 标、战略、方针、远期的产品发展计划等。 短期计划通常是指年度计划，是根据中长期计划 规定的目标和当前的实际情况，对各种活动做出的详 细的说明和规定，它具有较强的可操作性，有效的执 行是其最基本也是最重要的要求。 中期计划介乎长期、短期计划之间，起到衔接 长期计划和短期计划的作用。长期计划以问题为中 心，而中期计划以时间为中心，将长期计划的内容 细化为每个时段的目标。 长期计划为组织指明方向； 中期计划则为组织指明路径； 而短期计划则为组织规定行进的步伐； 五、计划的工具与方法 计划的工具 ：预测 预测是面向未来、对未来事物及其发展变化 趋势预先作出的推断，它以过去为基础推测未来， 以昨天为依据估计今后，在科学分析的基础上， 运用相应的分析计算方法，对预测对象在未来的 状态及发展变化趋势进行有根据的预料和推测。 计划工作的主要困难首先