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项目一-任务3-公共关系促销

公共关系促销 本次任务需要你了解公共关系促销的方法与策略 通过本任务学习,应能: 了解公共关系的本质含义与特征 了解公共关系促销的方式 一、公共关系促销 公共关系,又称公众关系。是企业利用传播手段,促进企业与公众之间的相互了解,求得社会公众对企业的理解和支持,使公众与企业建立良好关系,树立起企业良好形象,提高产品和企业声誉的一系列活动的总称。 简单说就是将公共关系运用到促进销售中去,从而达到促进产品销售的目的,属于一种长效促销方式。 三、公共关系促销的内容 1.汽车企业与消费者的关系 2.汽车企业与相关企业的关系 3.汽车企业与政府及社区的关系 4.企业与新闻界的关系 5.企业内部公共关系 四、公共关系促销的方式 1.创造与利用新闻 2.宣传材料,进行咨询和游说 3.记者招待会 4.举办展览会,联谊会等 5.公关广告 6.参与社会活动,赞助大众传媒举办的活动、体育活动;赞助社会福利事业等。 五、汽车企业公众对象的特点: 1.作为汽车厂家,有众多品种的原材料、零部件供应厂家和配套单位,产品用户以及各行各业。 2.对中外合资企业而言,还涉及各投资方、政府涉外部门和许多国外的组织和个人。 3.汽车企业一般在规模和影响方面较大,它的许多事务涉及各方面、各层次的政府部门和企事业单位。 公共关系作为汽车营销活动中一个重要的环节,与广告、销售促进一样也是汽车营销的工具。但作为公共关系手段,它的目的不在于直接增加汽车的销量,而是间接的塑造企业形象,提升汽车产品在消费者心目中的地位。同时,当汽车企业经营遇到危机的时候,需要通过公共关系活动进行化解。 选择题 某专营店对即将上市的新车召开了一次产品新闻发布会,这种营销方式属于( )。 A、以公共关系为主的促销组合 B、以销售促进为主的营销组合 C、以广告为主的促销组合 D、一人员促销为主的营销组合 * 汽车认识 任务描述 学习目标 知识描述 二、公共关系的本质特征 1.企业的公共关系是指企业与其相关的社会公众的相互关系; 2.社会公众主要包括:中间商、消费者、竞争者、金融机构等; 3.企业形象是公共关系的核心 ; 4.企业公共关系的最终目的是促进产品销售。 知识描述 知识描述 知识描述 知识描述 知识描述 知识描述 知识描述 知识描述 知识描述 课堂练习 *

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