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第十二章群体心理(很好)

第十一章 群体心理 不能遗忘的勒庞 勒庞的《乌合之众:大众心理研究》: 社会心理学领域中最具影响力的著作。解析群体心理的经典名著 。 第一节??? 群体心理概述 第二节??? 群体动力 第三节????合作与竞争 第四节 冲突与调适 一、群体及群体特征 心理学家麦克格拉斯(McGrath 1984)根据这些群体之间人们结合的紧密程度把社会群体分为以下几种: 统计集合 65岁以上的老人、家庭主妇、大学生 观众群 “快乐大本营”节目的观众 群众 在演出结束后等在门口找歌星签名的人 组或队 工作团体、足球队、高尔夫球俱乐部 家庭 正式组织 工厂、学校、教会组织 1、群体概念: 社会心理学中所指的群体(group),是由相互依赖、相互影响的人为了一定的共同目标、按照一定的方式结合在一起的集合体。 群体不同于偶然聚合体 路口等绿灯过街的人群、电影院的观众、公共汽车上的乘客等 群体也不同于统计集合 相互依赖、相互影响 团体的成员间通常有面对面的接触或互动的可能性 2、群体的特征: (1)群体有一定数量的成员。≥2。 研究讨论较多的群体通常为规模不超过50人的较小群体,许多集中在3到20个人的小群体之中。 (2)具有持续的互动关系 相对于社会聚合体:临时的、偶然的个人集合体。 (3)有一定的组织结构。 一定的要求组织起来,一定的地位,一定的角色,一定的权利和义务,有一定的分工协作 (4)有一定的为成员所接受的共同目标。 (5)成员心理上有依存关系和共同感,并存在一定的相互作用和相互影响 (6)有共同的价值和规范 二、社会群体存在的前提 (一)个体需要的产物 个体的聚群本能,个体需要通过群体生活得到满足(亚里士多德、达尔文、麦独孤、霍曼斯、马斯洛)。 (二)社会需要的产物 群体是社会生产过程的产物,群体生活是社会生活的本质特征。 三、社会群体的功能 (一)社会群体的社会功能 1.完成社会任务,实现社会目标。 2.维护社会秩序,促进社会发展。 (二)社会群体的个人功能 1.满足个人的需要。(生理需要、安全需要、自尊与友爱需要、归属需要和自我实现的需要) 2.帮助个体完成社会化 群体的心理效应 群体归属感:个体自觉地归属于所参加群体的一种意识情感。 群体认同感:群体成员在认知和评价上保持一致的情感,对群体观念目标重大事件的认同程度。 群体力量感(社会支持): 获得群体的支持、信息和力量。 四、群体的类型 (一)初级群体和次级群体 根据群体成员之间关系的亲密程度和互动特点划分 1.初级群体(primary group)“基本群体” 、“首属群体”和“直接群体” 是在初级关系基础上形成的人类社会生活的基本单位,人们参与社会生活时最初接触到的、经常的面对面的直接互动、具有紧密人际关系和浓厚感情色彩梁。家庭、邻里、朋友和亲属 2.次级群体(secondary group)“次属群体”、“间接群体”、“后起群体” 。 人们为了实现特定的社会目标集合在一起,通过明确的规章制度结成正规关系的社会群体。典型是各种各样的社会组织,如学校、工厂、企业。 (二)正式群体与非正式群体 根据社会群体中社会关系的规范化和正规化程度划分。始于梅约的“霍桑实验” 1.正式群体(formal group) 正式群体是按照正式的社会规范建立起来并受正式规范制约和控制的社会群体。由组织结构确定,职务分配很明确。 部门、班级、工厂、部队等 2.非正式群体(informal group) 非正式群体既没有正式结构,也不是由组织确定的联盟,是为了满足社会交往需要自然形成的。往往以共同利益、观点、兴趣为基础,以感情为纽带,有较强的内聚力和较高的行为一致性。 如同乡会、钓鱼爱好者。 独立的非正式群体,如邻里和许多趣缘群体 包含在正式群体之中的非正式群体即“群体中的群体”。 非正式群体的积极作用: 第一,弥补正式群体的不足,满足员工的需要。 第二,融洽员工的感情。 第三,激励和培训员工 第四,保障员工的权益。 非正式群体的负面作用: 第一,干扰组织目标的实现。 第二,削弱管理者的权力。 第三,控制束缚员工发展和上进。 (三)内群体与外群体 按照成员对群体的心理归属感的不同划分。来源于美国耶鲁大学的社会学家萨姆纳《民俗论》。 1.内群体(in-group) 又称为我们群体,简称“我群”,是指一个人经常参与的,或在其间生活、或在其间工作、或在其间进行其他活动,并且具有情感认同和强烈归属感的群体。人们的社会生活是以内群体为中心的。 2.外群体(out-group) 又称为他们群体,简称他群,泛指内群体以外的所有社会群体,是人们没有参与也没有归

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