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国美电器2016 年第一季度进入战略转型实施期
打造 「新场景、强链接」变革体验实现 「GMV 」高速增长
• 销售收入为人民币 152.0 亿元,同比提升5.2% ,其中国美在线自营部份的销售
收入同比增长91.6%
• 线上线下交易总额(「GMV 」)与去年同期相比增长 12.7% ,其中国美在线的
交易额同比增长105.3%
• 综合毛利率维持在约17%的较高水平
2016 年5 月26 日,香港—— 国美电器控股有限公司 (香港联合交易所代号:493.HK ,
「国美」或「公司」,及其子公司,统称「集团」)宣布截至2016 年3 月31 日止三个
月期间 (「报告期」)之未经审核业绩。
集团转型实施进度理想 综合毛利率保持较高水平
2016 年,国美正式踏入「全渠道、新场景、强链接」战略规划转型的实施阶段,目前进
度较为理想。报告期内,集团的销售收入约为人民币152.0 亿元,比去年同期增长5.2% ;
其中国美在线自营部份的销售收入同比增长91.6% 。整体的可比门店销售收入录得3.3%
的负增长,然而二级市场的可比门店销售收入录得正增长约1.2%。受惠于有效的成本控
制,如扣除报告期内的非经营性因素,集团的纯经营费用率同比下降 0.2 个百分点至
16.0% ,综合毛利率保持在约17.0%的较高水平。纯经营净利润约为人民币2.0 亿元,同
比下降31.4% 。
截至报告期末,集团一级市场门店总数为675 间,二级市场门店总数为516 间,销售占
比分别达74.3%及25.7% 。同时集团线上线下整体交易总额同比增长12.7% ,其中国美在
线的交易额同比录得 105.3%的强劲增长;移动端交易额同比提升 245.5% ,移动端交易
额占线上交易额比例高达63.4% 。
积极打造新场景体验 建立与消费者的强链接形成聚客强引流
在一级市场门店,集团积极打造以「吃喝玩乐逛」为核心的场景体验店,布局 VR 体验
区,通过零售、娱乐、休闲的客流互补,全方位满足消费者需求,建立与消费者之间的
「强链接」,形成强劲的聚客能力,促进线下流量的提升。当中中塔全球体验店,展示
了国美的智能化门店场景。同时国美将以 VR 体验区建设作为「新场景」的重要元素,
实施快速发展战略。随着消费者对智能电视体验需求的不断提升,集团凭借大量的客户
流量基础以及互联网化思维,积极探索互联网电视业务模式,计划与多方展开合作,打
造客厅经济,实现互联网市场占有率的提升,探索新的盈利模式。
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国美在线继续保持高速增长海外购助力完善O2O 生态圈
报告期内,集团线上业务– 国美在线– 继续保持强劲增长,其中自营交易额同比增长
91.6% ,线上通讯品类销售额同比增长超过 200% 。跨境电商方面,国美成功打造了海外
购供应链,完善了O2O 海外购平台,未来将陆续开通澳洲馆、韩国馆;同时也在积极摸
索与亚马逊海外供应链的合作机会。
积极推进智能产品上架大力发展第三方物流服务
在产品丰富度方面,国美也在积极扩展「新奇特」智能产品品类,包括 VR 设备、无人
机及智能机器人等,以此吸引新消费群体,全方位满足不同顾客群体的体验和消费需求,
探索新的增长空间。物流服务方面,作为全国领先的中大件物流商,集团继续深耕二级
市场,扩大门店网络覆盖,加大门店周边物流的配送覆盖,以进一步推动物流网络下沉。
同时大力发展第三方物流服务,截止2016 年3 月31 日,国美共签约582 家第三方物流
服务合作商家,一季度第三方物流服务商家新增247 家。
重拳出击家电后服务市场 实现低频消费向高频消费的转化
作为「全渠道、新场景、强链接」的重要一环,国美由家电产品零售向家电服务市场延
伸,于4 月推出「国美管家」互联网售后服务平台,其核心功能包括电子保修卡、电子
说明书、上门服务预约及送安资讯可视化资讯。通过售后服务为切入点,形成「自营+
第三方平台」的一站式O2O 模式,建立与消费者的强链接,促进重复购买,实现低频向
高
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