卫生监督所序文件.docx

XX市卫生监督所程序文件文件编号：TJWJ-CX-01-2013第 1 页 共 2 页第1版 第0次修订标题：保护客户的机密信息和所有权程序实施日期：2013-09-01保护客户的机密信息和所有权程序1．目的为了保护客户的合法利益，维护本所的诚实性，树立本检测机构的良好信誉。2．使用范围本程序适用于检测数据、检测结果、检测报告、上级或有关部门下达的抽查计划（方案、时间、地点、种类）等实行保密和对所有权进行保护的管理。3．职责3.1专业处室负责对客户提供的技术资料及检测数据、检测结果保密。3.2检测人员、审核人员和涉及到检测报告的相关人员，负责对样品的检测数据、检测结果保密。3.3文件资料管理员负责对已存档的检测报告、原始资料及有关技术资料保密。4．工作程序4.1专业处室应做好以下保密工作：4.1.1委托检测业务受理后负责对客户提供的技术资料、检测数据、检测结论保密。4.1.2检测人员不得以任何方式向外传递检测数据、检测结论、所有记录应予安全（妥善）保护和保密。4.1.3检测报告应按照计量认证要求受控发放。4.2 用以检测和处理检测结果的计算机不能与互联网相联，避免向外界传播与检测相关的数据。4.3档案资料查阅的保密：4.3.1档案属保密范畴，一般不准查阅。如需查阅时则由查阅者填写《文件领用/借阅申请单》，经保障与技术处审核批准后方可查阅，并做好查阅登记《档案查阅登记表》。由文件资料管理员收回并检查档案资料的完整性。4.3.2如需复印或摘抄部分档案内容，须填写《复印或摘抄部分档案内容申请表》，XX市卫生监督所程序文件文件编号：TJWJ-CX-01-2013第 2 页 共 2 页第1版 第0次修订标题：保护客户的机密信息和所有权程序实施日期： 2013-09-01经保障与技术处审核批准后，文件资料管理员负责办理。5．相关文件5.1《计算机及其软件管理程序》6．质量记录6.1《文件领用/借阅申请单》6.2《复印或摘抄部分档案内容申请表》6.3《档案查阅登记表》XX市卫生监督所程序文件文件编号：TJWJ-CX-02-2013第 1 页 共 2 页第1版 第0次修订标题：保证机构诚信度程序实施日期： 2013-09-01保证机构诚信度程序1．目的为了控制任何可能降低机构技术能力、行为的公正性、判断的科学性、服务的规范性活动或可能降低质量体系运作诚信度的活动，保证本所所有检测工作的公正性、独立性以及诚实性。 2．适用范围 适用于本所开展的各项质量管理和检测工作。3．职责3.1最高管理者应严格遵循本所的公正性声明及质量承诺。3.2最高管理者负责定期组织对本所各项工作的诚信度进行检查。3.3全体工作人员应恪守本所《质量手册》、《员工守则》和《现场采样、检测工作制度》中有关保证检测工作公正性、独立性和诚实性的政策、制度和规定。4．公正性声明及质量承诺在检测工作中严格执行国家有关法律、法规、标准和规范，建立完善的质量保证体系，实施严谨的全程序质量保证。本所凡从事与检测工作相关的所有人员均应对其工作质量负责；本所检测人员对其提供数据的准确性、真实性、可靠性负责；本所报告的签发批准人对其出具的报告负责；本所对所有客户都一视同仁，并保证做到每个客户都能得到同样的服务质量；本所具有独立开展各项检测业务的权力，检测结果不受行政干预；不受任何来自内、外部不正当的商业、财务和其他方面的压力对工作质量的影响，保证工作人员在其职权范围内正常履行其职责；为客户保守技术与业务秘密，对被测单位或客户提供的技术资料、样品及检测结果等不擅自扩散和引用；XX市卫生监督所程序文件文件编号：TJWJ-CX-02-2013第 2 页 共 2 页第1版 第0次修订标题：保证机构诚信度程序实施日期： 2013-09-01遵守保密规定，妥善保管有关资料并及时归档。5．工作程序5.1最高管理者应会同质量和技术负责人，对本所检测工作和质量活动的诚实性进行定期检查，并作出客观正确的评价。5.2诚信度的检查工作可在日常管理会议、质量体系内部审核、管理评审和外部检查等活动中进行。5.3对违反诚信度政策的职工，管理层应查实后根据情节轻重对其做出相应处理，并承担相应的法律责任。5.4所有职工均应廉洁自律，并对违反本所诚信度政策的人或事向最高管理者反映；若发现最高管理者有违反的现象和事实，有权向上级有关部门反映。5.5最高管理者应把对全体职工进行职业道德规范和诚信度教育的工作始终贯穿于所有检测工作中，切实维护本所各项工作的诚信度，保证检测结果不受来自外界或内部的任何干预和压力。5.6诚信度检查记录、职工道德培训教育记录以及违反本所诚实性政策的处理记录，应归档保存。6相关文件6.1《保护客户的机密信息和所有权程序》6.2《员工守则》6.3《现场采样和检测工作制度》7质量记录7.1《机构诚信度检查记录》XX