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网络调查 新闻传播学院 网络调查 网络调查（也称为网上调查） 是调查者把设计好的调查内容挂在网上，请网民自己用鼠标点击回答问题，答案自动记录在案。 网络调查的方法 网页问卷调查 调查研究员根据调查需要设计出一些需要网络受众回答的问题，制作调查问卷，将问卷放在网站的某个网页上，受访者可以根据自己的情况参与填答，填答完的结果经相关的软件处理后直接进行统计分析的调查活动。 网络调查的方法 电子邮件调查 这也是网络受众调查常见的方法之一。它是指将调查问卷直接发送到受访者的私人电子信箱中，引起受访者的注意和兴趣，主动地填答并发送回问卷的调查活动。 网络调查的方法 弹出窗口式调查 这也是小型调查经常采用的一种方法。它是指当网民在访问网站或浏览某网页时，会碰到一个载有调查问卷的小窗口弹出，如果网民有兴趣参与，就可点击该窗口回答问卷上的相关问题，完成网上问卷后即可以在线上提交的调查活动。 网络调查的方法 网络深层访谈 网络深层访谈是一种定性研究形式。它主要是指调查者为详细地了解某一方面的问题，通过网络的特殊功能与受访者进行深入交流的调查方式。它类似于传统的深层访谈，主要是通过电子邮件进行访问，或利用实时软件比如QQ软件、MSN软件等网上聊天的方式或网站论坛进行访谈。 常用的抽样方法 在统计学里，我们把所要考察对象的全体叫做总体，其中的每一个考察对象叫做个体，从总体中所抽取的一部分个体叫做总体的一个样本，样本中个体的数目叫做样本的容量。 简单随机抽样 在总体单位中不进行任何分组、排队等，完全排除任何主观的有目的的选择，采用纯粹偶然的方法从母体中选取样本。 分层抽样 将总体划分为若干个同质层，再在各层内随机抽样，分层抽样的特点是将科学分组法与抽样法结合在一起，分组减小了各抽样层变异性的影响，抽样保证了所抽取的样本具有足够的代表性。 系统抽样法 （等距抽样法） 依据一定的抽样距离，从母体中抽取样本。 由于系统抽样法操作简便,实施起来不易出错,因而在生产现场人们乐于使用它。 三种抽样方法的比较 问题设计中要注意的问题 题目和选项循环交替。 用逻辑判断。根据预先设定好的技术锁, 实时判断受访者的答题是否符合规范。 闭卷单屏跳出式提问。 问卷的回答方式 封闭式： 将问题的一切可能答案或几种主要的答案都列出，由被调查对象从中选取一项或几项。 开放式： 问题不提供具体答案，由被调查对象自由填写。 网络调查的误差控制 网络的开放性一方面降低的网络调查实施的门槛，但因为网络的开放性，也使得网络调查的过程变的更加的难于控制，使得网络调查搜集的数据趋于劣质化，如果直接用网络调查的结果来推断调查总体特征值，常常会产生严重的偏差。 网络调查中的误差 抽样误差，它是由于抽选样本的随机性而产生的误差，只有采用概率抽样的方式才可能计算抽样误差。 非抽样误差，它是指除抽样误差以外的，由于其他各种原因而引起的误差，在概率抽样、非概率抽样、和全面抽样中，非抽样误差都有可能存在。 网络调查中非抽样误差控制 抽样框误差 无回答误差 计量误差 预防非抽样性误差对策 科学界定目标总体和抽样框 一是使网络调查的抽样框尽可能符合全国民众的总体特征。 科学界定目标总体和抽样框 二是将传统的统计调查方法运用到网络调查中去。 网络调查结果的使用 1、形成调查报告并撰写相关报道 2、新闻报道的由头 3、将部分结果用于有关报道中，用定量分析的方式佐证重要观点 网络调查与精确新闻 精确新闻报道： 所谓精确新闻报道是指记者在采访新闻时，运用调查、实验和内容分析等社会科学研究方法，来收集资料及查证事实，以进行新闻报道的一种报道形式。 网络调查与精确新闻 样本选取 　选取的样本一定要具有代表性。 样本量一定要达到一定比例。 　应采取概率抽样的方法以取得准确的舆情数据。 调查结果只能代表接受调查的部分人群的意见，不能做更大范围的推论。 * * 200 二年级 200 三年级 200 四年级 200 一年级 20 二年级 20 三年级 20 四年级 20 一年级 调查各年级同学对食堂服务的满意程度？ 总体由差异明显的几部分组成 分层抽样 总体中的个数较多 系统抽样 总体中的个数较少 简单随机抽样 适用范围 类别 运用各种激励手段如抽奖等方式，吸引网民提交详细的特征信息，建立一个大规模的志愿者数据库。 在具体进行网络调查时，根据数据库中的字段属性来进行抽样，主动将网络调查页面发给受调者。 在正式抽样之前，可分别对网络调查和传统调查分别搞一次预抽样，对比两次调查结果，然后调整网络调查的抽样方案。 在抽样时仍按传统的方法抽样，样本满足网络调查条件的直接进行网络调查，对不满足条件的样本，为其提供便捷上网条件，