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企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）
第一章劳动经济学
第一节劳动经济学的研究对象和研究方法
第二节劳动力供给和需求
第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构
第四节就业与失业
第二章劳动法
第一节劳动法的体系
第二节劳动法律关系
第三章现代企业管理
第一节企业战略管理
第二节企业计划与决策
第三节市场营销
第四章管理心理与组织行为
第一节个体心理与行为的分析
第二节工作团队的心理与行为
第三节领导行为及其理论
第四节人力资源管理中的心理测量技术
第五章人力资源开发与管理
第一节人力资源的基本理论
第二节人力资源开发
第三节现代企业人力资源管理
参考书目
企业人力资源管理师（四级）（第二版）
第一章人力资源规划（1）
第一节企业组织信息的采集与处理（1）
第一单元组织信息的采集（1）
第二单元组织信息的处理（6）
第二节组织结构图的绘制（8）
第三节工作岗位调查（18）
第一单元工作岗位调查方式（18）
第二单元工作岗位调查方法（24）
第四节企业员工与工时统计（39）
第一单元企业员工统计（39）
第二单元工时利用统计（43）
第五节企业劳动定额管理（48）
第一单元劳动定额的基本形式（48）
第二单元劳动定额制定的方法（54）
第六节人力资源费用预算与核算（62）
第一单元人力资源费用的预算（62）
第二单元人力资源管理费用的核算（66）
第二章招聘与配置（70）
第一节人员招聘的程序与信息发布（70）
第一单元人员招聘的基本程序与补充来源（70）
第二单元招聘信息的收集与整理（78）
第三单元招聘信息发布与广告设计（80）
第四单元招聘申请表设计（89）
第五单元公司简介的编写（100）
第二节企业应聘人员的选拔（102）
第一单元人员初步选拔的步骤和方法（102）
第二单元应聘者的背景调查与体检（106）
第三节校园招聘的准备与实施（110）
第四节员工录用管理（115）
第一单元新员工的录用与培训（115）
第二单元员工信息管理（119）
第三章培训与开发（124）
第一节培训体系的构建与运行（124）
第二节员工培训的分类与设计（136）
第一单元岗前培训（136）
第二单元在岗培训（144）
第三单元脱产培训（151）
第三节员工培训的形式与选择（154）
第一单元课堂培训（154）
第二单元现场培训（167）
第三单元自学（175）
第四节培训经费的核算与控制（178）
第四章绩效管理（188）
第一节绩效管理系统的确立（188）
第一单元绩效管理系统的设计（188）
第二单元绩效管理制度的内容和要求（198）
第三单元人力资源部门的管理责任（207）
第二节绩效考评的内容和方法（208）
第一单元绩效考评的程序和方法（208）
第二单元绩效考评数据的处理（220）
第三单元考评数据分析与工作总结（223）
第五章薪酬管理（233）
第一节企业薪酬管理（233）
第二节员工工资的统计分析（247）
第一单元工资形式和计算方法（247）
第二单元工资总额与平均工资的统计分析（260）
第三节薪酬管理的基本信息（262）
第一单元工作岗位评价信息的采集（262）
第二单元薪酬调整信息（266）
第四节福利费用管理（267）
第一单元社会保险缴费办法（267）
第二单元建立工资福利与保险台账（279）
第六章劳动关系管理（283）
第一节劳动关系调整与确立（283）
第一单元劳动关系的调整方式（283）
第二单元劳动合同的订立和履行（293）
第二节劳动合同的变更、解除、终止与管理（311）
第一单元劳动合同的变更、解除和终止（311）
第二单元劳动合同管理（320）
第三节劳动安全卫生管理（324）
参考书目（329）
企业人力资源管理师（三级）（第二版）
第一章人力资源规划
第一节工作岗位分析与设计
第一单元工作岗位分析
第二单元工作岗位设计
第二节企
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