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企业标准化战略三步曲 李春田 2012-10-18 1.企业为什么要有战略？ 2.对企业最具战略意义的是什么？ 3.企业标准化的战略目标是什么？ 一. 企业为什么要有战略？ 军事上有一句格言： 战场上的战斗无法弥补战术上的失败，战术无法纠正战略的失误。 市场如战场，上述法则对于市场竞争中的企业来说，基本适用。 1.企业一定要有自己的战略 管理大师戴明把企业管理中存在的问题分为“绝症”和“障碍”两大类， 对于“绝症”他列岀了7个方面。其中首要的是“缺乏恒久目标” 他认为：“建立恒久目标，是促使企业立足世界的重要因素，没有恒久目标的指引，则会是灭亡的征兆。缺乏恒久目标的公司，仅仅考虑下一季股利，不会有一套在世界永久立足的长期规划，最终会迷失方向而走向衰微”。 他在这里讲的“恒久目标”和“长期规划”都属于企业发展的战略性问题 2. 什么是企业战略？ 所有的企业都在市场竞争的环境中生存和发展，几乎所有企业的战略都是竞争战略。 什么是竞争战略？迈克尔.波特说：“所谓竞争战略就是要制造差异，也就是说，要故意选择不同的一套经营活动以创造一种独特的价值组合” 要创造差异就是要创造自已的特点，创造独具特色的核心竞争力 创造自已的特点，创造核心竞争力的关键是企业要有技术实力——创新开发能力 企业战略的核心问题是创新开发能力 3.竞争战略对企业有什么意义呢？ 避免误入”运营有效性陷阱”,克服单纯追求运营有效性的不足 防止产品和服务呈现趋同化和无差别化的趋势。（无差异即无企业的形象和定位） 突破“围墙内”的局限,把视野扩展到未来，扩展到竞争对手，扩展到整个供应链的上游和下游，尤其是用户或顾客。 企业建立起恒久目标，具备创新开发能力并拥有独特的核心竞争力，才能保持可持续性成长。 二. 创新开发最具战略意义 1. 国家和企业都面临创新的挑战 发达国家经济发展主要得益于创新，这是绝大部分经济学家的共识。 经济学家熊彼特说：“创新停止之日，也就是资本主义崩溃之时。” 有的学者则说：“要么创新，要么灭亡。” 在关于经济工作的中央文件和领导讲话中，频率j较高的词汇是“创新”和“转变经济增长方式”。而转变经济增长方式也要靠创新。 2. 全球经济危机使创新成为焦点 历史上几乎每次全球经济危机都催生重大科技创新和科技革命 ——1857以电气革命为标志的第二次技术革命 ——1929以电子、航空、航天、核能等技术突破为标志的 第三次技术革命 摆脱当前这场经济危机的重要途径仍然是创新 ——世界正处在科技创新实现重大突破和科技革命的 前夜 （估计未来15---20年左右）——路甬祥 ——当今世界正处在新一轮科技革命的拂晓（白春礼） 新一轮经济增长必将伴随更为激烈的创新竞争 人类社会进入了以创新为驱动力的新时代 3 .转变经济增长方式要靠创新开发能力 转变增长方式对企业来说就是转型升级 ——从低附加值向高附加值转化升级 ——从高能耗高污染向低能耗低污染转化升级 ——从低端产品向高端产品转化升级 ——从粗放型经营向集约型经营转化升级 ——生产要素从衰退产业向新兴产业转移 ——出口依赖型企业向国内市场转移 转型升级才有竞争力，才能可持续发展 转型升级的关键是企业的技术实力——创新开发能力 企业面临的重大挑战是创新开发能力 4. “创新开发能力”是什么能力？ 创新开发能力即“识别顾客需求并以低成本迅速制造出符合顾客所需产品的能力”。 —— 宾大、麻院 识别顾客需求的能力 把这种需求制造出来的能力 —质量要好 —成本要低 —速度要快 三. 企业标准化的战略目标 ——培育创新开发能力 就培育创新开发能力来说，有几项关键活动，对每个企业都有借鉴意义，它们是： ——产品标准化 ——综合标准化 ——创建标准化平台 它们可以是标准化战略的三个步骤，也可以自成战略 第一步：产品标准化战略 它解决的是识别需求并定义需求的能力问题，这是企业创新开发能力中的首要能力 企业的产品要适应需求、满足需求，则必先识别需求并定义需求 产品标准的任务就是在识别需求的基础上定义这种需求 被定义的需求便是企业内的信息源，企业一切活动的总目标和主攻方向 这就是戴明说的具有战略意义的“长远目标”,这是任何企业