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烟草打造服务头等舱实施方案
专卖监督管理科
“打造服务头等舱”百日创建活动实施方案
为弘扬“活力”活力文化,贯彻落实省局、市局关于“打造服务头等舱”百日创建活动的精神和具体要求,打造吕梁烟草服务品牌,根据《吕梁市烟草行业“打造服务头等舱”百日创建活动实施方案》,制定本实施方案。
一、指导思想
坚持以十七大精神和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,增强专卖管理队伍的活力,与时俱进,创新思路,强化专卖管理人员为零售户服务的意识,淡化零售户受管理的观念,坚持教育与惩处相结合的执法原则,真正融管理于服务,树立良好的专卖管理队伍形象。
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