深化科研支持,拓展服务新领域——以山东师范大学图书馆文献计量服务实践为例.pdfVIP

第34卷第163期 高校图书馆工作 2014年第5期 【创新·案例】 深化科研支持，拓展服务新领域 ——以山东师范大学图书馆文献计量服务实践为例 ●孙玉伟 刘昌荣 吴继伟 (山东师范大学济南250014) [摘要]文献计量服务是科研支持服务的新生长点。文章以山东师范大学图书馆近年来开展的文献计量服 务为例，详细介绍其组织结构、岗位设置和专业人员配备、开展内容、面向的对象、主要成果形式和主要成果 的简要介绍、建立的业务流程框架、服务如何推广以及下一步考虑拓展的工作。参考文献11。 [关键词]科研支持文献计量服务情报分析研究评估 [中图法分类号]G252 [文献标识码】A [文章编号]1003—7845(2014)05一0007—03 各文献信息单位由于服务的侧重点不同，称谓 馆如澳大利亚新南威尔士大学，则设置了6～7个专 也有所区别，如：文献计量服务、情报分析服务…、 职从事文献计量服务的人员，每个月提供30个以上 情报信息服务旧J、科技情报服务∞J、科研评估服 报告。山东师范大学图书馆采用的是专职+兼职的 务M J、决策支持服务J、研究影响评估服务Mo等，它 布局，专职人员在咨询部建立了文献计量服务专职 是以文献计量为基础，基于著名的分析型数据库 岗位1—2个，主要职责是面向科研职能部门提供文 Scholar、献计量相关报告(如学校整体研究影响力、竞争力 (如SCI、SSCI、ESI、Incites、Scopus、Goode CSSCI)以及情报分析方法对个人、机构或学科科研的分析和把握)和学科馆员文献计量方法理论和方 绩效以及学科发展态势等进行客观评估和分析预 法的研究与培训。兼职人员为学科馆员，兼职是学 测，通过提供各种分析报告，辅助科研管理者的科研 科馆员除了其他的学科服务外，把文献计量服务作 决策(如科研奖励、基金分配、人才评估等)和研究 为深化学科服务的手段，纳入自己的职责范围，负责 者的科学研究(如学科发展规划、探测研究前沿、学 面向学科的文献计量服务。 科发展态势等)。笔者以山东师范大学开展的文献 1．2服务对象 计量服务为例，介绍文献计量服务开展的组织结构、 文献计量服务开展的目的是为科研决策和科学 专业人员配备、开展内容、面向的对象、主要成果形 研究服务，决定了面向对象是科研职能部门(科技 式和主要成果的简要介绍、建立业务流程框架、服务 处、社科处、人事处、研究生学院等)和各学院教师、 推广等方面。 硕博士研究生。 1 山东师范大学图书馆文献计量服务状况 1．3服务方式 山东师范大学图书馆自2012年尝试开展了文 采用主动推送+任务委派的方式。最初馆员把 献计量服务，先是由图书馆咨询部抽调部分具有图 文献计量报告主动推送到各部门，起到服务推广的 书情报学背景的人员临时组建了“情报分析组”，后 作用；服务开展起来后按职能部门要求进一步细化 又加入学科馆员。到目前为止已经开展了一系列的 工作，把任务委托给图书馆，图书馆按照需求进行个 文献计量服务，包括撰写文献计量分析报告、文献计 性化服务，此时采用的是任务委派的方式。 量简讯、开展文献计量知识讲座、文献计量服务需求 1．4服务的内容及成效 调查、建立文献计量服务业务流程框架等。 (1)服务需求调研。针对不同服务对象进行了 1．1 组织结构与岗位设置 需求的调研，设计了面向全体科研人员的文献计量 通过对国外文献资料的调研发现，瑞典有5／9 服务调查问卷，问卷得出的若干结论为后续的工作 的大学图书馆至少有一个全职人员负责文献计量服 奠定了基础。除了采用调查问卷，我们与科研管理