镇(街)图书馆延伸服务的实践与思考——以东莞图书馆麻涌分馆为例.pdfVIP

SCI-TECH 科技情报开发与经济 INFORMATIONDEVELOPMENT＆ECONOMY2013年第”卷第12期 收稿日期：2013-01—19 镇(街)图书馆延伸服务的实践与思考 ——以东莞图书馆麻涌分馆为例 萧丽明 (东莞图书馆麻涌分馆，广东东莞，523135) 摘要：结合东莞图书馆麻涌分馆的工作实践，从服务空间、服务内容、服务形式等方面 对镇(街)图书馆延伸服务进行了论述，并就镇(街)图书馆开展延伸服务进行了探讨。 关键词：延伸服务；服务空间；服务内容；东莞图书馆麻涌分馆 中图分类号：G252 文献标识码：A 《全国公共图书馆事业发展“十二五”规划》明确指出，公共图 2008年8月1日正式开馆为读者服务。麻涌分馆开馆之初已被 书馆要积极利用现代信息技术，进一步推动服务创新，提高服务专 纳入东莞市图书馆之城建设总分馆体系，作为市图书馆的分馆 业化水平，积极探索形式多样、内容广泛的服务模式，开展多种形 之一，与总馆及其他镇(街)分馆可实现通借通还、资源共享功 式的延伸服务，向社会公众提供多样化、多层次的资源和服务，全 能，读者可享受网上预约、电话预约、送书上门等便捷读书生活 面提升公共图书馆服务能力，进一步提高公众对图书馆服务的满 服务。同时麻涌图书馆也是市文化信息资源共享工程基层服务 意率，增强公共图书馆的社会影响力[1】。公共图书馆延伸服务是图 点之一，为广大读者提供各种优秀视频资源点播、查询和使用服 100万篇学术论 书馆在传统的文献借阅、文献保存与参考咨询等阵地服务的基础 务，读者可通过电脑浏览25多万种电子图书、1 上，利用馆藏文献和先进的信息网络技术等条件，积极拓展图书馆 文、8000种电子期刊等。2012年扩建后，麻涌分馆面积从原来的 社会教育功能，增强服务辐射能力，扩大服务覆盖面，丰富服务内 1 500m2增至2000m2，增加了近3万册的馆藏空间，在原有的 容与方式，为社会公众提供多样化、个性化服务，使图书馆服务的 少儿、电子、社科、自科、地方文献阅览室的基础上，增加新书库 广度与深度都得到延伸。自2008年开馆以来，东莞图书馆麻涌分 阅览室、多功能活动室、多功能影视厅6扩建后，馆内藏书量已达 馆始终坚持“读者第一、服务至上”的服务宗旨，致力于延伸公共图 7万多册，设有读者座位300余席，硬件设施的增设为服务功能 书馆服务的探索和实践，不断完善公共图书馆服务网络建设。 的提升提供了保证。2012年初投入使用的麻涌24h自助图书馆 更是实现了我馆的一项延伸服务，为广大群众提供更广阔的阅 l服务空间的延伸 读空间与更丰富的内容选择。在强化主阵地建设的同时，东莞图 东莞图书馆麻涌分馆位于麻涌镇办事服务中心大楼内，于 书馆麻涌分馆还积极延伸服务触角，深入到企业、村(社区)、军 京图书馆出版社，2000． [3]高桂芳，刘广居．中小学图书馆读者工作[M]．北京：海洋出 版社，1991． 河南广播电视大学企业管理专业，馆员，濮阳市图书馆，河南省 (实习编辑：曲磊) 濮阳市华龙区开州南路98号，457000． on CurrentConstructionSituationoftheLibrariesin the Primary Analysis