050325工作分析调查问卷（样例）.doc

北京外企太和管理顾问有限公司 2005年03月 您好！感谢您参与填写本调查问卷。 本问卷的目的是通过了解您所在的职位基本情况，以帮助您更加清晰地认识您的工作，同时有助于您和您的公司进一步改善工作。 工作分析是职位评价的基础，其信息的详实与准确程度将直接影响到职位在企业组织中价值的确定，并会对该职位的薪酬水平和绩效考核指标产生影响。 问卷的答案没有正误之分，仅需要您根据工作中的实际情况认真、如实填写。 1. 请您填写下列 行政管理关系图 2. 职位的目的（职位存在的理由、范围和目标） 职位目的填写的模式为：为了……，在……的指导下（影响下），（做）……（工作）。 例：营销总监职位的目的： 为了完成销售额、实现利润及获得市场占有率， 在公司的营业发展方向和产品影响下， 制定营销策略和优化营销部门的组织结构，提高部门绩效，完善服务质量。 为最大限度地开发人力资源提供人力保障公司经营发展战略目标系——从该主要职责描述无法判断该职位在“生产计划制定”工作中所承担的责任。 正确填写：组织制定（编制）生产计划——表明该职位人员的工作职责是组织其他职位人员开展生产计划制定工作（如让相关人员提供相关资料信息或提供相关部分生产计划草案，自己再进行综合汇总提出生产计划，自己撰写或指派下属职位人员按要求进行具体撰写）。 （2）工作应达到目标的填写要求 要对该职位完成每一项主要职责所应达到的工作要求进行具体描述，从时间要求、质量要求、数量要求和成本要求四个方面进行考虑，不一定四个方面都具备。 示例： 对于“负责具体制定月度生产计划”这一项主要职责，工作应达到的目标是“于每月25号前提交下个月的月度生产计划，尽可能满足销售需求和新产品试生产的需要，使产品按期按量交付”。 职责 编号 主要职责 权重 工作应达到的目标 1 组织制定人力资源战略规划，为重大决策提供建议和信息支持； % 人力资源战略发展规划； 年度人力资源工作计划 2 组织制定、执行、监督公司人事管理制度% 完善的规章制度 3 根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），% 保证人员及时到位 4 做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；% 完备的职位说明书 5 制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；% 及时为各部门提供合格人才 6 根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；% 客观公正可实施的绩效管理体系 7 制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；% 兼顾内部公平性外部竞争力的薪酬体系 8 组织设计、实施各类培训计划，提高员工工作技能与满意度 10 % 完善的培训规划 9 完成交办的其他工作。 % 领导满意 4.工作流程 4.1完成职责的具体流程（职责编号同第3项） 职责编号 完成职责时需要哪些部门哪些岗位的协助以及需要输入的信息 （按先后顺序） 职责完成后的信息输出 （履行本项职责后的主要工作成果，如报表、具体产品等，以及输出到哪些岗位） 1 （1）董秘提供董事会决议，年报等资料 （2）战略发展部提供公司业务发展战略规化 （3）各部门的年度工作总结 完成人力资源战略规划，年度工作计划后递交行政副总 2 3 （1）各部门的用人计划 手续办理，相关文件、决议下发到相关人员 4 各部门各岗位配合完成问卷调查 部分人员配合调研访谈 岗位说明书存档 5 各部门的年度用人计划 招聘专员提出初步方案 招聘方案经行政副总批准后交给专员和用人单位共同实施 6 （1）各部门按制度进行绩效考核并提交人员考评结果 （2）绩效专员汇总考核结果，根据制度提出考核结果使用方案 （3）薪酬专员结合各岗位考评结果进行工资计算 监督审核考评考核过程及结果，无误后将计算统计结果送行政副总和财务部 7 各岗位配合进行职位评估 财务部提供相关数据 薪酬专员提供行业内相关企业薪酬信息，并提出初步方案 组织评估，审核方案后提交薪酬绩效管理委员会审批 8 各岗位完成培训需求调查表 各部门提交培训申请 培训专员提出初步计划 审核计划，考察决定培训机构后由培训专员组织实施 …… …… 4.2 工作联系 与公司内部和外部哪些部门和职位发生联系？怎样的联系？频率如何？ 内部联系指在公司经营管理控制范围内的组织或部门，外部联系指不受公司经营管理控制的组织或部门。 组织/部门 职位 工作联系主要内容 频繁程度（在相应位置划“(”） 频繁 经常 有时 偶尔 公司内部 董事会 董秘 配合 (