突发事 件应急处理预案(保安部).docVIP

侍卫部突发事件应急处理预案 事件类型 预防措施 应急措施步骤及要求 关键部门及求助机构 救助人员培训要求 应急措施 试验周期 试验及响应 评价部门 火灾应急处理预案 侍卫部按《消防检查作业规程》的要求每天进行消防安全检查 工程部按《消防设施检查作业规程》的要求每周对消防设施进行检查 侍卫部按《人力资源管理程序》的要求对新员工进行消防知识培训 若消防设备自动发出火灾报警，消防监控中心应根据报警地点通知最近侍卫人员赶往报警地点，确认并补救； 作业人员发现火灾时，使用最近处的通讯工具立即向消防监控中心报警，并使用最近处灭火器对火灾进行扑救 监控中心立即通知扑火组成员，赶往着火点，随后通知疏散组成员及物资抢救组成员赶往火灾现场，并视火势大小开展相应的人员疏散及重要物资抢运作业； 扑火组组长视现场火势情况通知监控中心、消防中心报警求援。 侍卫部： 对讲机频道：1频 电话 侍卫部主管电话：经理电话工程部： 对讲机频道：3频 报修电话工程部主管电话：洞庭路消防中队： 电话火警电话：119 各部门员工熟悉掌握消防器材的使用方法； 各部门员工熟悉掌握区域内消防器材的分布情况； 各部门每月对消防知识进行一次培训及考核； 对物资抢救组成员培训关于重要物资的分布情况。 每季度进行一次消防演练； 各部门每月进行一次消防知识培训。 侍卫部突发事件应急处理预案 事件类型 预防措施 应急措施步骤及要求 关键部门及求助机构 救助人员培训要求 应急措施 试验周期 试验及响应 评价部门 打架斗殴应急处理预案 侍卫部按《门岗安全保卫操作规程》、《巡逻岗安全保卫操作规程》、《侍卫部工作职责》的要求每天进行安全检查； 打架斗殴将要发生时，侍卫人员应立即进行劝止，如携带凶器时，必要将凶器拦下。 发现相关人员有较大情绪或发生争吵时，在场人员应主动对双方人员进行劝解； 发现双方冲突过大而发展至打架斗殴，相关人员在劝解无效，无能力对双方的过激行为进行有效约控制时，应立即通知各备勤人员，赶到现场进行阻止； 如闹事双方持有凶器，发现人应全力将凶器拦下。 侍卫部： 对讲机频道：1频 24小时值班电话：65209119 侍卫部主管电话：经理电话匪警电话：110 洞庭路派出所电话： 各部门加强员工的思想品德教育； 对各部门员工培训相关法律法规知识； 对各岗位培训《门岗安全保卫操作规程》。 对新员工培训公司的有关规章制度。 侍卫部突发事件应急处理预案 事件类型 预防措施 应急措施步骤及要求 关键部门及求助机构 救助人员培训要求 应急措施 试验周期 试验及响应 评价部门 暴风雨袭击应急处理预案 平时收集各类天气信息，掌握天气变化情况； 检查顶楼的平台是否有杂物，窗户是否关闭，空中是否有悬挂物，周围的树是否被固定 。 应对重要区域派负责人进行巡视，若发现物体有松动状况，应立即采取措施进行固定； 若外部有物体被吹动，则在自身做好防护措施的情况下进行加固。 侍卫部： 对讲机频道：1频 24小时值班电话：65209119 侍卫部主管电话：工程部： 对讲机频道：3频 工程部主管电话：经理电话信息处理中心电话：医院总值班电话： 熟悉掌握暴风雨来临时的操作规程； 对加固物体的方式和方法进行实际练习 。 每月进行一次相关内容的培训，并每季度进行一次相关内容的演练。 侍卫部突发事件应急处理预案 事件类型 预防措施 应急措施步骤及要求 关键部门及求助机构 救助人员培训要求 应急措施 试验周期 试验及响应 评价部门 医患冲突应急处理预案 培训侍卫生对医患冲突事件的处理方式和方法； 以劝慰方式稳定家属情绪。 若医患冲突发生时，立即通知侍卫生维持秩序，同时监控室做好录像工作，以防闹事者的不法行为； 立即通知医务部主任、医教 研主任、后勤保障部主任、医院总值班来协谈解决； 3、如闹事者行为极其恶劣，立即拨打洞庭路派出所电话请求支援。 侍卫部： 对讲机频道：1频 24小时值班电话：65209119 侍卫部主管电话：经理电话医院总值班电话：医务部主任电话：医教研主任电话：后勤保障部主任电话：洞庭路派出所电话： 能熟练掌握医患冲突的处理操作规程 具备标准的普通话及较强的应变能力； 牢记关