软件公司的战略分析.docVIP

电脑软件公司的总体战略 三年内主要立足中国市场，并为国际市场的开拓作好准备。 前瞻性地把握需求，实施中强调客户体验 以服务开拓市场，以产品带动服务 积极采用合作、联盟乃至投资的方式加快业务发展速度 在公司层面建立竞争力保障体系 建立科学系统的人力资源体系 加大研发投入 电脑软件公司的内外环境 随着信息技术的发展，国内计算机的普及率和应用水平有了较大的提高，为中国软件产业的发展创造了更大的市场空间。随着国际经济一体化趋势的形成，国外软件企业逐步进入中国市场，国外信息技术发展并且为在技术、管理和市场等方面引入了先进的经验和新的信息。 具体规划：认真对待每个员工 1-3年内，逐步、有序列、有计划、有目的的调整、充实人才结构；在不同的产品、技术、专业领域拥有合理配置的人才结构 1-3年内，建立完善的培训菜单，形成规范、系统的培训体系 提升管理者技能 技术培训菜单 项目管理能力 分级分层的菜单组合 员工薪酬满意度≥ 65%，甚至更高 员工流失率≤ 10% 建议一：公司需要确定战略目标与人力资源目标匹配关系，其中人均产出的指标是关键，建议以人均50万为目标 建议二：留住核心人才，尽可能利用外包的方法形成人才蓄水池 建议三：强调考核和末位淘汰文化，同时严格进人制度。评比业绩 基于业绩评估打分，A/B/C 强调结果/成就 2.销售战略 维持并不断强化现有品牌价值（而不仅仅是利用本身的品牌） 配合新产品与服务的上市及时推出辅助品牌，建立“伞状”的“品牌家族” 逐步建立本公司的服务及高科技的形象 维持现有消费类及中小企业渠道优势 建立系统集成分销渠道 下大力气建立面向大型企业用户的直销渠道 积极寻找面对客户群的协同销售机会 3.服务战略 建立多功能的Call Center，完善服务体系 建立共享的维修平台基础设施，如维修中心和高效的备件配送中心 消费类IT及企业IT各自建立独立维护服务队伍，共享基础设施 消费类IT维护服务与销售独立，注意服务的质量、快捷及增值 企业IT建立个性化的维护服务产品线 逐步建立维护体系的销售信息获取能力 4.研发战略 倾听客户需求，用实用、易用、安全、时尚的技术创新推动产品进步 集中优势兵力于少数“拳头”产品 主要研发力量集中在业务群一两年内可商品化的技术，加速从创意设计到原型，进而商品化的过程 非常有选择性的进行核心技术领域的研究（如芯片设计） 建立公司和业务群两级研架构 作业（三）每位同学访问3~5个企业网站，搜集几个企业的使命、愿景、价值观、目标，从这些企业的使命陈述中找出规律性，理解上述概念。 公司 使命 愿景 价值观 目标 联想公司 1.向组织和个人提供信息技术、工具和服务，使得人们的生活和工作更加简便、高效和丰富多彩 2.帮助员工实现价值 3.为投资者创造持久的最大回报 1.在10年内成为全球领先的高科技公司 2.到2003年实现650亿人民币的销售额，为2005年进入全球500强做好起跳准备 3.确保进入参与业务领域的前三名 诚信 创新 客户体验 精准 效率 合作与共享 可口可乐 令全球人们的身体思想及精神更怡神舒畅 让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观 向上 让我们所触及的一切更具价值 利润 地球 员工 合作伙伴 产品 建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系 百事公司 我们立志使百事公司成为世界首屈一指、主营方便食品和饮料的消费品公司。在为雇员、业务伙伴及业务所在地提供发展和致富机会的同时，我们也努力为投资者提供良性的投资回报。诚实、公开、公平、正直是我们所有经营活动所遵循的原则。 持续增长人尽其力?恪尽职守和建立诚信?恪尽职守持续增长 是指对自身和社会发展所作出的承诺，公司存在的理由和依据，是组织存在的原因。为人类的幸福和发展做出技术贡献