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俞晓曦 邮政企业文化课件演示稿
2011年8月17日 50 湖北邮政企业文化建设的实践及理念解析 湖北省邮政公司党群工作部 二O一一年八月 一、企业文化的产生及发展 (二)企业文化的定义 (三)企业文化的三个层面 (四)企业文化的特点 (五)企业文化在中国的广泛兴起 1、中国大陆第一次企业文化热潮。 一是企业文化理论研究不断深入。 二是企业文化实践活动方兴未艾。 三是企业文化组织广泛建立。 四是企业文化教育培训广泛开展。 五是涌现出了一支企业文化建设的生力军。 2、新时期我国企业文化建设新浪潮 一是海尔的企业文化。 二是华为的企业文化。 三是招商银行的企业文化。 四是古井的企业文化。 (六)中西方企业文化的差异 一是权力距离方面的差异。 二是思维方式上的差异。 三是领导人与员工的关系方面的差异。 二、邮政发展史及湖北邮政企业文化介绍 (二)湖北邮政企业文化建设的简要历程 (三)湖北邮政企业文化的提炼及内涵 2、湖北邮政企业文化理念解析。 (2)企业宗旨:发展现代化邮政,满足社会需求。 (3)核心价值观:实干铸就成功,创新引领未来。 (4)企业精神:挑战自我,追求卓越。 (5)发展目标:发展速度全国超前,总量规模中部领先,经济效益明显提高。 (6)经营理念:效益优先,竞合共赢。 (7)服务理念:情系万家,信达天下。 (8)管理理念:科学决策,高效执行。 (9)人才理念:想干有机会,能干有舞台。 (10)企业员工行为准则 员工行为准则的内涵。 三、邮政员工如何践行湖北邮政企业文化 * * * (一)企业文化的起源: 企业文化是在研究日本战后经济恢复的过程中逐步兴起的。通过一系列研究,使人们认识到企业文化的四种力量:即强组织力量、激励力量、伦理力量、凝聚力量。 企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。简单地说,企业文化就是企业员工思想和行为的依据。 1、外层:即企业的物质文化,包括企业的产品、服务的风格、技术与装备特色、企业的生产办公环境等。 2、中层,即企业的制度文化,包括企业的规章、规范以及道德观念、行为准则等。 3、内层,即企业精神文化,包括企业的共同愿景、核心价值观,以及共同追求、共同意志、共同情感等。 1、独特个性:不同企业的企业文化各不相同的,有其个性特点。 2、难交易性:出自邮政企业,不一定能被其他企业员工所认同,也不一定能适合其他企业。 3、难模仿性:企业文化不能模仿,是一套非常复杂的价值体系。 (一)邮政发展史。 1、古代邮政 。2、近代邮政。 3、中华邮政。 4.中国人民邮政。 5、八字服务方针。6、《邮政法》颁布施行。 7、领导题词。 8、第22届邮联大会在北京召开。 1、邮电分营以前,湖北邮政企业文化建设处于萌芽期。 2、邮电分营后,正式提出了 “团结、求实、敬业、效率”的湖北邮政企业精神。 3、2005年,湖北邮政在宜昌召开半年工作座谈会后,提出了“执行、细节、闭环”的企业管理理念。 4、2007年湖北省邮政公司成立后,湖北邮政制订了《湖北邮政企业文化建设三年规划》。 5、省公司领导带头宣讲湖北邮政企业文化,为企业文化建设营造了良好的氛围。 6、湖北邮政企业文化融合发展,服务于湖北邮政的改革发展。 1、湖北邮政企业文化提炼的思路。 企业文化提炼的三个来源: 一是传统。 二是职工认同的理念。 三是领导层的意志和工作目标。 (1)共同愿景:邮政与社会共繁荣,员工与企业同发展。 邮政植根于社会,邮政的发展可以促进社会的繁荣,社会的繁荣可以推动邮政的发展。企业靠员工发展,员工靠企业生存。员工的个人发展与企业的整体发展息息相关,荣辱与共。 企业宗旨的内涵:向现代企业迈进,是邮政公司发展的必然要求;满足社会需求,是邮政改革发展的最终目标。湖北邮政以满足社会需求、服务地方经济、提高人民生活质量为已任,坚持改革发展,不断建立和完善现代企业制度,最大限度、多层次、高品位地满足人民群众日益多样化的用邮需求。 核心价值观的内涵:只想不干是空想,只说不干是空谈。湖北邮政的每一份成绩,都是全省邮政干部职工艰苦奋斗、团结拼搏的结果。只有每一个员工都在自己的岗位上勤奋工作、真抓实干,才能铸就成功的湖北邮政企业;创新是企业生存和发展的不竭动力。湖北邮政只有在思想观念、管理手段、技术应用、服务方式等各方面不断创新,才能紧跟时代步伐,适应社会需求,开创美好未来。 企业精神的内涵:湖北邮政企业及其每一个员工,都要敢于超越昨天的成绩,战胜今天的困难,挑战明天更高的目标,实现个人的不断进步,实现企业又好又快的发展;没有最好,只有更
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