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- 2018-02-02 发布于河南
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保险公司培训:辅导2
如何建立以主管、绩优业务员和增员人为辅导人的陪同展业体系? 一、建立陪同展业体系的重要性 是培训的一个实战环节 使新人能更快成长 有利于提高留存率,降低脱落率 有利于基层管理单位的建设 有利于细化管理,建立新人的组织归属感 有利于增强新人的展业信心 二、对建立陪同展业体系的好处进行理念宣 导 1、对主管、增员人 可增加管理津贴,相应提高经济收入 一定程度上保证新人的素质,提高增才奖 (若新人素质差,则费心费力后仍脱落,则主管会意识到增员选择的重要性,就会增强增员选择工作) 有利于团队的快速成长 2. 对新人 尽快了解市场,增强展业信心 更快增长自己的经验、提高技能 缩短 转正时间 三、建立陪同展业制度 1. 确定陪同展业的次数 原则上新人加入公司60天内有要求3次陪同展业的权利 原则上主管、增员人在新人加入公司60天内有履行3次陪同展业的义务 每次时间在3个小时以内为一次,陌生拜访在2个小时以内为一次 2、陪同展业的形式: 第一次陪同展业到主管的客户处,主管展业,新人观察,陪同结束后新人提问,主管回答,作为观察阶段 第二次陪同展业到新人的客户处,新人展业,主管观察,陪同结束后主管就新人存在的问题进行分析、讲解,作为模仿阶段 第三次陪同展业是进行陌生拜访,主管和新人共同展业,提高新人的实战技能,作为创新阶段 3、签定陪同承诺书,主任、新人各一份 陪同承诺书(主任) 陪同展业是培训的延续,是最具体、最实战、最有效的培训,陪同组员展业给予最标准的示范,并指导组员提升实战技能。本人同意在新人加入公司60天内履行3次陪同展业义务并遵守以下原则: 1、组员第一次展业和促成第一张保单时,本人一定陪同; 2、组员提出预约,本人将事先通过主顾卡和工作日志对组员的客户进行分析,初步筛选符合条件的准主顾进行陪同; 3、每陪同拜访一个客户(时间在3小时以内)计一次,陌生拜访2小时计一次。 承诺人(主任)签名: 年 月 日 陪同承诺书(组员) 陪同展业是培训的延续,是最具体、最实战、最有效的培训,主任的陪同展业是本人的权利,但本人深知,陪同的目的并不是促成签单,而是真正学到实战的经验。本人同意在新人加入公司60天内使用3次陪同展业权利并遵守以下原则: 1、本人第一次展业和促成第一张保单时一定要求主任陪同; 2、主任的交通费和餐费(标准为每餐10元)由本人提供; 3、陪同展业的时间必须提前3天与主任预约; 4、超过60天陪同展业的权利自动失效; 5、每陪同拜访一个客户(时间在3小时以内计一次,陌生拜 访2小时计一次) 承诺人(组员)签名: 年 月 日 四、陪同展业经验总结及管理 1、在陪同展业结束后,新人、主任需认真填写陪同展业记录表,对新人表现好的、差的环节进行总结,针对案例应该怎样、如何去做、达到什么标准进行演练 2、特殊、典型案例可在早、夕会上研讨、演练,帮助业务员建立自信及更快提高展业技能 3、日常管理中对陪同展业的实施给予保证: 陪同展业纳入活动量管理,陪同展业表做为主任、推荐人的考核内容 陪同展业表(主任用) 部门 姓名: 陪同对象: 时间: 陪同地点: 客户基本情况: 新人做得好的地方 新人有待改进的地方 1、 1、 2、 2、 3、
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