WBS原理在医院人文科室建设中的运用与途径.docVIP

WBS原理在医院人文科室建设中的运用与途径 　　摘要：以WBS工具原理为切入点，以无锡市人民医院人文建设为观察点，探讨如何将医院人文的务虚工作与临床医疗的务实工作相结合，使优秀文化在各科室落地，从而不断提升病人的满意度，增强员工的幸福感，促进全社会大健康的发展，共享大健康的红利。 　　关键词：WBS原理 人文建设 医院文化 科学化 精准化 　　中图分类号：R - 1 文献标识码：A 　　医院的科学发展，人们通常关注医疗技术、人才培养、科研发展等方面的途径和成就。但每当提到医院人文建设，业内外人士也常常表示：这些内容是务虚的，是可有可无的。不可否认，人文建设是精神层面上的工作，但我们回味国内外知名医院成功的背后，都有孕育着浓郁的人文土壤，培植深厚的人文积淀。并通过WBS管理工具，将所有的项目单元合并成一个工作整体[1]，促进人文建设，确保医院??可持续发展。 　　1 WBS原理在医院人文建设的运用 　　医院的人文建设是一项复杂的文化工程，内容多元化，分工精细化[2]。如何规划、设计、实施并达到预期目标，这些都需要一个标准流程，一个科学合理的分工。 　　1.1 医院人文建设，运用WBS的必要性 　　医院的人文建设是一项千头万绪的文化工作，要将其规划得合理，实施得有效，就需要标准化的管理工具。WBS管理工具是?⒐ぷ鞣纸獬山峁梗?Work Breakdown Struct