恒友家具专业生产知识.docVIP

恒友牌家具的经营理念 大兴安岭恒友家具有限公司是一家以经营国内民用及办公家具为主的大品牌企业，公司凭借信誉和一流的产品质量得以飞速发展，又在大连成立了分厂，主要以出口实木家具为主。公司始终坚持必须做到以顾客100％满意为第一要务，正如公司董事长设计公司名字时的理念：“恒友”即“恒兴业，诚为友”。 “恒兴业，诚为友”这六个字具有典型中华商业文化的特色，看中国历代商业史，有多少企业的名字和招牌都有恒、诚两字，看世界百年品牌企业，有哪家不是以恒、诚为基本的经营理念。 古人讲《巧诈不如拙诚，善人为帮百年》，可见诚之重、诚之深。 在企业经营中，不在于说，而在于做；不求一鸣惊人，在于持之以恒。“恒兴业，诚为友”是恒友公司的经营理念，我们对顾客的承诺是： 您的意见，甚至是挑剔都是我们的导师，我们应感谢，应感恩。 关爱健康，使产品达到环保标准。 可量身订做，让您得到超值的服务。 建立互信，购买后60天可以无理由、无条件退货。 第二部分 专业知识 品味——产品的设计开发理念? 领会——产品的品牌定位 把握——产品的材料特性 理解——产品的特色及卖点描述? 分析——产品的竞争对手及品牌的优势 了解——专卖店的营业流程?? 应用——品牌专卖店营业分析和改进方法? 熟知——产品的保养知识? 掌握——产品的价格计算方法? 维护——品牌专卖店的形象 　 家具设计 ● 产品设计 1．设计理念：