自媒体用户关系结构对健康信息扩散的影响及案例分析.PDFVIP

第５９卷 第１６期　２０１５年８月 自媒体用户关系结构对健康信息扩散的影响及案例分析  １ ２ ■ 侯筱蓉 　余晓林 １ ２ 重庆医科大学医学信息学院　重庆４０００１６　 重庆市急救医疗中心病案统计室　重庆４０００１４ 摘要：［目的／意义］网络环境下自媒体健康信息的扩散对公众的健康意识和行为具有极大影响。用户关 系是自媒体信息扩散的路径基础，从社会网络的视角探究用户关系结构对自媒体健康信息扩散的作用，有助于 剥离信息流动路径，对于提升公众健康教育效率与健康舆情控制水平都具有重要意义。［方法／过程］对自媒体 关系网络映射以及信息扩散机理进行理论剖析，案例分析部分收集了某城市公立和民营医院官方微博运行的 情况及关系数据，利用Ｕｃｉｎｅｔ６，采用指标分析及可视化的方式，观测网络整体及局部结构特征。［结果／结论］ 案例网络密度小，结构松散，阻碍了健康信息的有效流动；活跃节点的存在提示了网络中舆情控制的风险。在 健康信息的扩散中，建议考虑以用户关系改变为手段优化网络结构，进而干预信息流动。 关键词：自媒体　社会网络分析　健康信息　扩散机理 分类号：Ｇ２０９ 　　ＤＯＩ：１０．１３２６６／ｊ．ｉｓｓｎ．０２５２－３１１６．２０１５．１６．０１４ 　　社会资本与健康之间关系的研究起源于社会因素 网尤其是网络社交平台生成、重构、复活了社会关系， ［１］ 对健康的影响研究 。“健康中国２０２０”战略提出要 塑造出“关系网”的概念。“关系网”较之“信息流”的 特别关注影响健康的社会环境因素，营造有利于健康 基础性和优先性地位在健康传播和其他公共传播中尤 的环境。ＷＨＯ早在２０世纪９０年代末就已预言信息 为凸显［１０］，关系不仅承载信息，而且决定信息的样态 是通往健康的必经之路。 甚至内容。自媒体信息扩散的基础在于用户关系的组 　　健康信息的扩散涉及自我个体、人际关系、组织和 合，从关系网络的视角探究自媒体健康信息扩散的本 ［２］ 大众４个层面 ，而公众对健康信息的人际传播满意 质，可以发现信息流向与节点聚众的形态，探索健康信 ［３］ 度高于大众传播 ，即相对于传统大众传播渠道和规 息在自媒体中的特有扩散范式。同时，社会关系网络 则性网络来说，用户更倾向于基于人际关系的信息交 可视化的优势在于能够映射信息流动，帮助剥离信息 流方式，在网络环境下即表现为对自媒体的偏好。研 流动路径，清晰展示健康信息在自媒体扩散过程中的 究发现自媒体的确在健康教育［４］ ［５］ 、疾病知识传播 上 随机性与不规则性。 起到了积极的作用，但与此同时它也在一些负面信息 １　自媒体关系网络映射 的扩散过程中成为推手。部分自媒体过分追求新闻发 布速度或点击率而忽略内容的真实性，使得一些杜撰 １．１　节点及关系的定义 的恶性事件、谣言、色情、暴力信息病毒式的扩散，造成 　　社会网络的节点可以表现为人、组织或信息，本文 恐慌与犯罪刺激。ＹｏｕＴｕｂｅ上“性”相关视频信息已对 中的节点被定义为自媒体用户。社会网络的关系表现 ［６］ 为节点之间的信息交流、沟通感情的动态相互影响和 未成年人造成了不良影响 。许多健康类博客也趋于 ［１１］ 发布其他媒体曝光率较高的事件以获取点击率，对真 相互作用过程 。关系可以是二元的，也可以被赋 ［７］ ［１２］ 正的健康信息却缺乏传递 。 值 。用户间的相互关注是