营销管理ABC绩效分析与评价教学讲座.ppt

同业挖角计划实例 发放规则及其他规定 津贴必须在完成生产力及人力指标后才发放 达到津贴发放标准，FYC及管理津贴预留，于财补期间结束后，生产力与人力维持在标准以上，则与发放，但分6个月或12个月平均发放。 人性化管理 宗旨 尊重人 培养人 成就人 知识力量 人格力量 角色力量 管理者权力的构成 中国传统思想对领导者的要求—— 智、信、仁、勇、严 ——孙子思想 仁、义、礼、智、信 ——儒家思想 圣、勇、义、智、仁 ——道家思想 关于—— 管理者人格 魅力的来源 忠 公 能 人性化管理 何为忠 承担责任，忠于职守 忠于公司 忠于下属 人性化管理 忠于某家公司的理由? 认同和喜爱这家公司的文化 看重这家公司未来的前景 对自己在这家公司的前途充满信心 如果我是30岁 我必须考虑今后20年的事; 如果我是40岁 我必须考虑今后10年的事; 除非你今天50岁…… 没有最好的产品， 只有最好的公司 这四家公司都是国家控股的非上市公司。 85 无 0.1% 0.4 178.7 新华人寿 28 无 0.8% 32.8 1841.9 太平洋人寿 13 无 无数据 无数据 7870.0 中国人寿 23 24 2.0% 154.9 3300.9 平安人寿 备注 2001年排名 2000年排名 资产利润率 纯利润 保费 收入 保险公司 注：本表摘自《亚洲金融周刊》2000年4月1日至2001年3月31日财政年度数据。 (单位:百万美元) 《亚洲周刊》评出2000年亚洲地区寿险公司排名 业务规模上，我们是太平洋的1.8倍，是新华的18倍； 我们的纯利润是太保的4.7倍，新华人寿的387倍多； 在资产利润率一项中，我们是亚太地区规模前24家保险公司中的第一名 我们为何一定要坚持集团运作？ 同一品牌下的综合金融服务，平安这块金字招牌对你意味着什么？ 台湾人为何要到平安来做业务主管？ 平安上海寿险——当地最大最好的寿险公司 上海个人寿险市场占有率状况 温家宝副总理问—— 入关后，哪家保险公司可以对抗国外列强？ 同业的恶性挖角政策 到底能撑多久？ 营业区经理的KPI指标——每季度 营业组数量的增减 准主任数量的增减 新增兼职讲师的数量 正式业务员及绩优业务员占比的变化 持有代理人资格证人员的比例 主任例会的质量 提供给业务主任、正式业务员的培训情况 计划达成率 营业区经理的KPI指标——每半年、全年 正式以上人员数量的净增减 累积下来的一年以上正式业务员数量 营业部、组数量的增减 准主任数量的增减 新人三个月、六个月转正率 13个月继续率 计划达成率 人力正增长 提高活动率 提高有效人均件数 从我们的当月经营目标谈起 正式员工正增长 提高绩优业务员占比 人力净增长 活动率 人均件数 02以上人力净增长 绩优业务员占比 上月同期： 本月目前： 上月同期： 本月目前： 上月同期： 本月目前： 上月同期： 本月目前： 上月同期： 本月目前： 人力正增长 转正率高 活动率高 绩优（3000元FYP)业务员占比高 有效人均件数高 保单继续率高 健康团队（营业部）的标志是—— 各营业部9月份人力的发展状况 各营业部9月份新人转正率 各营业部9月份活动率与绩优业务员占比 9月份各营业部的有效人均件数 9月份各营业部的13个月继续率 营业部经理的KPI指标——每季度 本人及营业部的FYC及其他与考核标准的对比 营业组数量的增减 准主任数量的增减 正式业务员占比的变化 部内持有代理人资格证的比例 正式以上人员数量的净增减 累积下来的一年以上正式业务员数量 新人三个月、六个月转正率 新增兼职讲师的数量 营业部经理的KPI指标——每半年、全年 营业区经理的KPI指标——每周 活动率 有效人均件数 参加创业说明会及新人培训的增员对象数量 提供给新人的衔接教育情况 营业部经理例会的质量 计划完成率 营业区经理的KPI指标——每月 总人力净增减 新人三个月、六个月转正率 活动率 绩优业务员占比 有效人均件数 13个月继续率 月KPI例会的质量 计划达成率 营业区经理的KPI指标——每季度 营业组数量的增减 准主任数量的增减 新增兼职讲师的数量 正式业务员及绩优业务员占比的变化 持有代理人资格证人员的比例 主任例会的质量 提供给业务主任、正式业务员的培训情况 计划达成率 营业区经理的KPI指标——每半年、全年 正式以上人员数量的净增减 累积下来的一年以上正式业务员数量 营业部、组数量的增减 准主任数量的增减 新人三个月、六个月转正率 13个月继续率 计划达成率 某营业区九九年人力及正式员工的变化趋势 某营业区九九年各项KPI指标 一年以上正式业务员 290人（去年同期153人） 营业部、组数量的增减 营业部6